??? 品牌仪式是指品牌以具体的、严格的形式固定下来的行为方式,用于凝聚品牌母体力量和强化对外联系,并赋予了这些行为方式以使命感和神圣感。品牌2.0理论体系中,认为品牌建设的高级阶段,品牌必须有区别于其它品牌的品牌仪式。

千家品牌机构的品牌领航员和品牌分析员都应该牢记:品牌服务要仪式化,让客户感觉到我们提供的是一种不容更改、标准的、神圣化的服务,千万不可漫不经心,因为你对自己服务的真实态度就代表了我们的服务形象,如果你觉得服务严谨神圣,那么客户也会感染接受甚至传播这一服务理念。

从客户第一次接触到服务的不断升级,甚至到服务终止,都将贯穿着我们的品牌仪式。

千家品牌机构的品牌仪式包括:
品牌监测邀请
 

这应该是品牌接受到的千家品牌机构的第一个品牌仪式信号。它是品牌监测机构对符合品牌监测条件的品牌发出的友好邀请信号。品牌监测邀请可视为一个单向通知,品牌可以以默认方式回应此邀请。
??? 品牌监测邀请的形式是一份书面通知。标明品牌监测的目的、范围、邀请对象、服务内容、加入和退出的方式等。

品牌监测邀请是免费服务

   
品牌监测收录通知(品牌仪式名词:航线)
 

??? 品牌监测收录通知是符合要求的品牌收到的第二个品牌仪式信号。是指符合品牌监测机构监测条件的品牌正入列入监测的通知,在品牌仪式中,被命名为航线加入。获得此品牌监测收录通知的品牌即自动加入了品牌领航员引领的航线中。
??? 品牌监测收录通知是一份书面文件,列明品牌监测行业名称、监测对象名称、品牌监测内容、品牌监测数据发布、联系方式等。

 
   
品牌列表开通通知(品牌仪式名词:编队)
  当品牌选择了品牌列表服务后,我们将以书面形式通知,这一形式可用传真或印刷品方式进行。
   
品牌服务月报 (品牌仪式名词:航程)
  品牌服务月报是品牌监测机构向列入监测的品牌按月提供的报告,该报告包括品牌监测内容、品牌信息分析、行业重大事件等,由品牌领航员以电子邮件和快递方式提供给品牌市场负责人或公关公司。品牌服务月报的品牌仪式名称 为“航程”,意为品牌建设的成就记录,这份报告有助于品牌详细了解其品牌建设细节、发现品牌不足和潜在问题,总结品牌管理经验,寻找更合理的品牌宣传方式。
 
   
品牌指数 (品牌仪式名词:灯塔)
  品牌指数提供航线的照明和指示。
 
   
品牌专栏 (品牌仪式名词:专用码头)
  品牌专栏的仪式很重要。除了合同,她还有套标准化的服务手册,包括了专栏的设置标准、访问量统计、反馈报告、搜索引擎关注等,有些内容将在服务月报中以表格形式提交,其它部份将以专门的印刷文件提供给对方。
 
   
《千家品牌》成就.品牌高度(品牌仪式名词:瞭望。高端品牌仪式读物)
  电子杂志与印刷版同步发行,赠送给每个频道的前一百名厂家、全国3000家系统集成商、专家、千家网用户、设计单位、媒体等订户约500家共4500-5000家左右。并能提供网上下载。
 
   
品牌专访(品牌仪式名词:船长访问录)
  品牌领航员与品牌管理高层或市场部负责人的直接访谈称为品牌专访,它是品牌仪式员与品牌管理高层建立强联系的必须方式。
     船长访问录
   
专家访谈(品牌仪式名词:专家访问录)
  行业专家在技术领域占据一定高度,为行业技术产品发展方向把脉,是品牌前进过程中可参照的卫星导航系统。
     专家访问录
   
品牌它触点(品牌关系网络、媒体、口碑)深度报道(品牌仪式名词:帆)
  品牌它触点是品牌需要利用和重点影响的部份,包括品牌母体与代理商、工程商的关系;品牌母体与消费者的关系;品牌母体与观念领导机构的关系;品牌母体与媒体的关系;品牌母体与口碑网络的关系等五个方面。深度报道是我们主动采写这五个方面的关系建设成就和问题。品牌它触点的深度报道之所以命名为“帆”,是因为这是品牌可借用的一种极其重要的外力,如果运用得当,可以迅速提升前行速度,超越对手。
     触点深度报道
   
工程师与市场销售人员采访和文章(品牌仪式名词:船员印象)
  这类人员是属于品牌中层管理和技术人才,通常是看不见的力量,正如船只的船员,在自己的工作岗位辛勤工作。在千家网整个架构中,他们其实是最愿意主动交流,也交流得最多,在千家论坛和博客上,每天都有不少的交流。但他们属于草根阶层,通常媒体对他们的主动报道少。我们要建立一种机制,定期地引导和挖掘他们中间产生的观点文章精华,对品牌的主流认识看法,利用多种方式适当采访一些意见领袖,形式系列的报道文章。这种文章除了在千家网平台发布,将同时在千家论坛发布,要进一步互动。
     船员印象
   
千家论坛沙龙聚会活动(品牌仪式名词:俱乐部)
  由千家网组织或千家论坛会员自发组织的论坛交流活动是强化“千家”品牌的活动,正如船员俱乐部的船员水手狂欢活动。对这种聚会活动我们制作系列的标徽。标徽包括“千家论坛会员” 标徽、重要聚会活动的纪念章、个性化签名用标识元素。原则上千家论坛会员申请需要支付象征性的成本费用(如10元,可以通过方便的小额支付系统),重要活动的纪念章对活动参加人员免费,个性化签名标识对所有会员免费,且允许下载和修改。纪念章和标徽具有保存价值,并开通转让和交流板块,推动这一交流的发展。
 
   
中国国际建筑智能化峰会(品牌仪式名词:高层聚会)
 

峰会作为每年一届的业界最高层聚会,已成为一种仪式,一种场所,一个典礼。我们需要进一步细化服务措施,制造互动环节,创造服务仪式。今后将在年中召开新闻发布会和小规模的研讨会,为年终的会议作一些宣传和铺垫。峰会将要求所有品牌的高层和技术主管、市场经理到场,参加专场交流。峰会的重要环节包括了“十大智能建筑品牌评选颁奖”、“智能建筑与智能家居新技术展望演讲”、“智能建筑品牌媒体专访会”、“品牌建设与渠道管理圆桌会议”、“媒体创新圆桌会议”、“千家论坛聚会活动”等六大部份。力求覆盖企业高层、中层管理和技术与销售人员,让每个层面的人都有认同感、参与感,并能找到互动机会。

峰会将印刷会刊,同时还将印刷十大智能建筑品牌公布榜。

 
   
中国智能建筑品牌奖(品牌仪式名词:“千家杯”品牌大奖)
  在峰会同期举办。颁奖典礼上公布获奖名单并一一颁奖。这是所有仪式中最隆重的一次。奖牌包括铜牌或水晶奖牌、打印并由千家品牌实验室主任签名的证书、合影、奖项标准图案不干胶贴(一版)。