Internet的时代，行业客户对系统集成商们提出了更高的要求，他们不仅要求传统的系统集成服务，更需要逐步向信息化管理和电子商务模式转型。面对这样的市场需求，方正奥德公司提出了向Internet时代进行转型的E－Integration发展策略。我们摘录了方正奥德总裁徐文生先生在论述公司转变市场策略时的部分讲话内容，这里既有对E－Integration策略的诠释，更有对系统集成行业在Internet时代的发展趋势和商业机会的分析和思考。
Internet时代系统集成商（以下简称SI）的发展方向，是方正奥德思考时间比较长的一个问题。系统集成的概念，我们这样解释：它是根据客户的具体业务需求，将硬件平台、网络设备、操作系统、工具软件以及为客户需求定制开发的应用软件，集成为具有优良性能价格比的计算机系统工程。因此，信息系统集成属于信息服务领域，其实质和灵魂在于服务，SI通过集成的方式使产品增值，在增值过程中，获得合理的利润，我们的客户也通过增值服务获得巨大的收益。
在1998年以前，服务与硬件和软件相比，在系统集成的增值额中所占的比例一直不是很大，有数据表明，我国在1998年硬件、软件、服务投入的比例是70％、17％、13％。从去年起，SI纷纷将目光投向软件增值服务，这一比例被改写为63％、22％、15％。由此可以看出，软件和服务在系统集成含义当中所占比例越来越大，扮演的角色越来越重要，系统集成领域里“软化”的趋势应该是下一步的发展方向。
由于硬件价格越来越透明，软件相对更能体现系统集成商的增值，所以，技术优势比较明显的SI开始向软件方面转型，整个行业软化的趋势比较明显。随着系统集成业务越来越深入，在企业信息化中进行基于业务的咨询服务已经成为SI的职责之一，而实现手段更多的是依靠软件的集成和顺应业务发展的系统化完善。所以，SI们从业务发展上，越来越向独立软件开发商（ISV）业务靠拢。
在电子商务日趋普及的前提下，企业级软件的发展方向越来越明确，ERP、CRM开始在企业信息化建设中扮演非常重要的角色，所以拥有丰富客户服务经验、业务经验、软件设计能力、系统集成能力的SI们也将在推动社会电子化进程中扮演更重要的角色。SI们的资源体系开始转变为以软件力量为内核，以系统集成服务为外在表现形势。
总结系统集成商的发展，可以为三个阶段，第一个阶段是简单的分销时期，俗称“搬箱子”，简单的分货就可以赚取丰厚的利润；第二个阶段，即服务增值期，分销商要为客户提供售前、售后服务，来体现价值获取利润；进入Internet时代，企业级产品的分销，不能仅依靠售前、售后的服务，一个实力强劲的系统集成商应该涵盖项目的售前咨询、需求调研、到工程的实施，帮助客户实现产品在Internet上的应用，这就带来一种新的商业机会——更专业的ASP。我们认为，作为一般的系统集成公司，它应该能够根据客户的业务流程和管理模式，提供面向行业的解决方案，并能够推出自己的软件和硬件产品。然而，作为ASP，它就不仅应提供前述服务，还要能基于战略性合作伙伴关系，以满足合作伙伴的业务需求为己任，长期、持续地提供支持和咨询服务，为客户提供切实可行的、能创造更大价值、获得更大收益的最佳的信息咨询服务。因而，系统集成商转向ASP业务具有先天的优势，这一市场也将很快成为系统集成商们激烈争夺的战场。
基于客户在Internet时代的业务需求对SI们提出的更高要求，我们方正奥德公司提出了相应的E－Integration策略。这一策略的核心内容是，通过先进的IT技术或产品，为企业信息化和电子商务的实施提供全方位解决方案和集成服务。我们认为，在E－Integration理念下，IT服务厂商应该协助传统企业利用现有的技术和产品，构建企业所需的电子商务平台，提供面向Internet时代和电子商务时代的应用服务。而对于Internet时代的系统集成商来说，它们不仅应该具备为单一客户提供解决方案的能力，而且应该能够满足相关行业需求，从而实现更高层次上的“集成”。
方正奥德提出这样一个策略的想法，鉴于电子商务和Internet的发展给企业实行内部信息化和对外以电子商务为依托的商业模式，所面临的挑战和压力。方正奥德对于这种转变，它的优势主要体现在跨行业提供集中解决方案的能力，也就是说不光注重在金融领域的系统集成，同时还提供证券、税务、保险、民航、电力等跨行业的应用解决方案。比如，我们开发的民航自动售票系统，它要跨两个行业，民航和银行，对民航提供票务处理，对银行负责结算处理。由于我们对两个行业都有一定的客户基础和行业需求认识，才能推出这样成功的案例。所以，有的时候SI要扮演一个搭桥人，对企业构造电子商务做红娘。另一方面，我们具有自主开发、网络集成、从高端到低端的全方位应用系统开发能力，这样在为客户构造电子商务平台的时候，就能实现得非常顺利和平滑。
我们认为，E－Integration在企业电子商务中的实施应该分为三个层次。
首先是企业网络基础设施的构建，这是整个企业电子商务大厦的最基础的层次。其次，就是帮助企业实现内部管理和外部业务的网络化运营。一套完全满足企业自身业务需求的核心业务管理系统以及能够真正有效推动企业自身业务发展的互动式网站，是电子商务的中坚力量。大家即将看到的由我们公司协助开发的联合在线电子商务网站，便是这样一个网站。
方正奥德在E－Integration策略中，侧重为企业提供的是实施电子商务的最高层次，也就是成为企业的应用服务提供商。我们认为，Internet时代的系统集成商不仅应该有纯粹的提供技术增值服务的能力，而且应该具备引导需求的能力，这也是方正奥德实施E－Integration策略的最大优势之一。我们最终的目标就是成为企业的战略性合作伙伴和咨询顾问。
