对创意型的品牌,尤其是快品牌来说,创新是常态,一个成熟的产品后面还应该有多个测试中的产品,测试中的甚至还在创意人员大脑中的产品是品牌的灵魂。我们看看google的做法就知道了,看看google实验室还有多少产品处在测试中?
消费者已经对快速发展的技术、产品、媒体形式开始审美疲劳,你不要再期望从消费者那里调查、测试出一个新产品原型来,你只有主动思考设计出一个东西(不要责怪我用这个难听一点的词)然后让他们测试使用,才是可行之道,即使他们说“不”,也不轻言放弃,因为就创意型产品来说,一部份人讨厌也同意意味着在世界的另一个角落必然有另一部份人喜欢,没有错误的创意和产品,只有错误的市场和营销。
当然,在绝大多数人都在反对时,一个争执在于,你愿意投入多少精力花多长时间找到你的用户!
品牌创新的任务只能是你自己,尤其是品牌负责人(通常是企业负责人),不要指望消费者,也不要将时间花在无谓的消费者调查上!


