豪华的家具，精美的床上用品，制作考究的桌椅，第一印象我是在逛家具城，酒店用品当然少不了舒适的床具，丰盛的宴席自然也要有相衬的座席。
展馆最显眼的位置上厂家们精心布置的“房间”、“酒店大堂”，在这些房间和大堂中飘逸着一股咖啡的香味，那是咖啡供应商在宣传他们的产品，不过站在中式的酒店大堂旁闻着咖啡的香味，这感觉还真有些怪怪的。往四处走走看，见到了五花八门的酒店用品，门锁、餐具、一次性用品、吸尘器、还有“两面针”，这时我才有些是在参加展会的感觉。
也许只是展会的第一天，或者是因为下雨天，展会到场的人数不算多，各个展台前的人群显得有些单薄，不过广东蓝通科技的展台却有着不错的人气。蓝通科技带来的展品是它们研发的“智能化数字多媒体信息发布系统”（MIDS）。现在的酒店不但要提供舒适的住房环境，服务质量也是十分重要的环节。以前的一些酒店旅馆用纸质媒体提供服务介绍，酒店的服务项目都是写在一个本子上的，放在房间内供客人查看，这样的做法有不少弊病，例如酒店说更换了服务项目，就要将所有的服务指南回收、重印，造成资源浪费，如果更新不及时又会为客人带来不便，引发纠纷。此外，错误查询、烦琐的登记和结帐手续、旅客费用计算错误、空余客房资料提供等问题如果处理不及时或是不当，就会对酒店的效益带来负面影响，因此酒店的智能化管理是十分必要的。
2004年时，广州市旅游局立下“军令状”，至2010年亚运会前，广州星级酒店将从当时203家增加到300家，6年内增加近百家星级酒店，亚运会为酒店行业带来了巨大的商机，不过酒店数量增加不能滥竽充数，亚运会时，亚洲各国的运动员、游客会聚集到广州，要让各国说着不同语言的游客们满意而归，酒店的服务质量是重中之重，使用支持多种语言的信息发布系统为客人提供信息服务远比只是印有几国语言的服务指南要有效得多。这次展会上酒店智能化系统的参展商并不多，只有蓝通科技、美图信息（Maple Tree）等少数厂商参展，不过从它们那一直聚满人群的展台可以看出人们对酒店的智能化管理的重视。相信中国酒店业会趁着奥运会、亚运会都在中国举办的机会向着智能化发展大幅的前进。
