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Secondlife虚拟世界:工具作用大于广告宣传作用

[日期:2007-09-09]
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    《Agency Sales》杂志编辑莎拉·皮尔斯在最近的一篇评论中这样总结Secondlife虚拟世界的商业机会:企业家们尚未发现由物理世界成功走向虚拟世界的转型之路。或许虚拟世界里存在品牌宣传良机,然而,除此之外,对小企业的真实产品或服务的销售来说——它们都称不上是理想的空间。
  它未能吸引主流。尽管有技术社区的宣传造势,虚拟现实还是没能获得普通大众的青睐。“我认为我们一直未找到成为主流的路径;其主要原因是,大多数的人们在真实世界里就已经够忙碌了;人们很难为虚拟世界空出时间。”King如是说。
   企业家们还无法想出虚拟世界里的成功营销之道。由德国汉堡的一家调研公司Komjuniti所做的一项新近调查表明,72%的第二人生用户对其空间里的那些公司的活跃性感到失望。他们都渴望更多的顾客关怀,以及更强的与公司形成互动的能力,以获得品牌体验。太多的公司都将虚拟现实里的经营活动视为广告战,于是吸引不了它们的目标受众。
   当然作者也提出了一些解决方案,包括已经成功的虚拟企业如做“镐和铲”交易的——那些帮助人们建造第二人生的公司。这些小企业还包括那些帮助人们打点第二人生的营销机构和设计公司,那些制造和销售游戏币的企业,以及那些提供虚拟世界内部服务的公司。电子绵羊就是其中的杰出代表。
  有一些公司通过第二人生正变得富有创造性,包括几家以令人惊讶的方式利用任天堂(Nintendo)Wii(游戏)的公司。例如,创造性机构ID传媒(ID Media)通过允许用户使用Wii控制器来操纵游戏,从而给他们带来了一种更具互动性的第二人生。WorldWired(WWI,国际著名的服务和技术公司)为公司和大学开发了专用于第二人生的模拟训练器,这种模拟器可使他们实践任何事——从动手术到施用农药,再到运营核电站。
  集体训练(Corporate training)和其他商业应用软件也正变得流行。惠普和微软正属于那些将工作业务置入第二人生的公司行列。同时虚拟集会和咨商会议也变得越来越普遍。举例来说,IBM公司就在第二人生举办会议,在那里化身员工可看到有人在演示PPT.除了具备新奇吸引力,这也是一种相对便宜的会议方式,并可使全国各地的人们进行互动交流。
  King认为,小企业也能从这些应用软件中获益。“充分利用这些虚拟性能将会扩展你与你的雇员、供给商以及顾客之间的潜在互动效应。”
    千家品牌传媒是国内最早进驻Secondlife的商业品牌,并成为虚拟世界的品牌顾问机构,第一时间收录到为商业, 组织和教育者提供资源,的SecondLifeGrid网站(http://www.secondlifegrid.net)。千家CEO向忠宏谈认为Secondlife的商业工具用途在现阶段应被重视,从这个角度理解,Secondlife对品牌来说不只是广告媒体,而更多是的广告创意制作平台和内容保存平台。举例来说,房地产企业完全可以在Secondlife将规划和建设、销售中的楼盘以虚拟实景的形式展现,然后在各个销售点、中介处让用户以已登录的公共帐户来参观、体验,这样做的好处是投入少,只用花费传统3D广告的几分之一甚至几十分之一;时间短,一个上百万平方米的楼盘在Secondlife中以虚拟形式再现,专业的虚拟世界设计团队(5人以上)一个月就可以完成,可传统的3D广告制作公司将要花费更多时间;可扩充性和可移植性强,可以自由运用Secondlife中第三方生产的模块组件,并可随时升级。开放性,由于建设在Secondlife公共平台上,可以随时接受来自全球不同地区的用户的访问,尽管现在活跃用户不多,直接的访问量很少,但对于房地产商潜在买家来说,一次成功的访问可能就是达成交易的关键。
    从这个角度来看,Secondlife虚拟世界工具作用大于广告宣传作用,对于率先进驻Secondlife的知名品牌来说,认清这一点将可少走弯路。   


来源:千家品牌实验室
作者: David xiang
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