根据千家品牌实验室对照明系统品牌2007年品牌指数数据的监测分析,得出结论如下:
照明企业注重营销
照明企业在品牌识别的得分比较平均,没有出现太大的差别,但是没有一个企业能得到满分。这一现象显示出了照明行业内的一个共性——就是多注重营销渠道的建设,品牌形象的推广力度不足
照明商品的销售一般采取专卖店和商场零售等手段,因此照明企业对销售渠道的建设投入的精力都比较大。零售商品有一个特点是消费者对商品有意见或是疑问一般不会直接去找厂家了解、投诉的,消费者碰到问题第一时间找到基本都是购买商品的店铺,所以照明企业比较少设立售后服务热线。因此在品牌指数上就出现了企业的渠道建设得到高分,而信息建设方面则分数较低的现象。
客户拓展方面照明企业今年表现得也比较平淡,整体分值偏低,这是由于国内照明企业众多,市场竞争激烈,建立稳固的销售渠道是各企业所重视方面,在已有稳定的销售基础上采取稳步向前的拓展思路所致。
媒体宣传讲求合理性
广告宣传是任何企业都会采用的一种宣传手段,在杂志报刊等平面纸质媒体刊登广告是一种常用的宣传手段。平面媒体有易于携带、方便阅读的优点,而且纸质媒体出现时间早,人们基本都有阅读报刊杂志的习惯,在杂志的页面内穿插广告,可以较为容易的将企业的品牌形象灌输入阅读者的脑海里。所以照明企业在平面媒体的投入力度也比较大,在指数中不时的能见到8分、10分的高分。
不过平面媒体也有缺点的,就是信息的及时性比较差,由于报刊、杂志的发行时间是固定的,这样就会导致信息不能第一时间发布出去,而网络媒体就不存在这样的问题,因此现在人们开始选择在网络上获取信息。因此照明企业也开始注重网络媒体的宣传投放。
排在品牌指数前列的照明企业在平面与网络媒体每月的分值都比较平均,较少出现某一项分值很高,另一项分值很低的情况,这种现象是比较符合实际的。平面媒体的广告带有半强迫的性质,读者在翻阅杂志时也会将穿插在杂志内的广告一同浏览,虽然读者不一定会仔细去看这些广告,但是在翻过这些广告时会留下一定的印象,而且人们有长期订阅某一类杂志的习惯,长期在被订阅的杂志上做广告,久而久之读者就会对该企业产生深刻的记忆。现在网络搜索引擎发达,网络读者利用搜索引擎搜索资讯时会可以回避一般的图片广告,因此在网络媒体上多发布信息报导可以有效的利用网络信息传播速度快、及时的特性来达到另一种宣传效果。
市场活动有“季节性”变化
在市场活动方面照明企业有“扎堆”的现象,有几个月各企业的活动频密,有几个月则没有一个企业举行活动。就如同季节变化一样,有“旺季”和“淡季”之分。其实在销售市场上是存在“季节”变化的,“黄金周”就是各大商场的促销的大好机会,促销活动不断,这就是销售“旺季”。照明产品也是消费类产品,根据市场的消费热度来安排活动是正常的做法,照明企业活动集中在某一个特定的时段应该说是符合市场现状的。
市场意见反馈少
其实现在照明市场存在的问题还是比较多的,假冒、仿冒问题严重,低劣产品充斥市场等等。不过由于这些行为并不是企业自身所为,而且受到假冒产品影响的往往是普通消费者,消费者投诉假冒产品时往往会针对商场,直接找到厂家的情况较少。虽然假冒伪劣产品没有反馈不会直接降低企业的品牌信誉,但是过多的假冒产品充斥市场会导致消费者无法接触到正品,这样消费者也无法对企业产品做出正确的评价,间接使得企业品牌形象无法得到有效的提升。假冒伪劣商品的问题责任虽然不在企业自身,但是对企业形象确实是会造成负面的影响,所以企业应该主动配合政府打击这类行为,使得企业能得到真实市场回馈信息。


