5、品牌指数系统运行流程
5.1 品牌指数监测品牌邀请
品牌指数监测品牌初始设定时应作充分的行业市场调查，根据已有的市场分析资料，列出所知的知名品牌，并简单汇总排名。这一名单我们称为品牌指数初选名单，根据初选名单建立品牌标准代码。
接下来要联系每个列入初选名单的品牌，填写《QB001_品牌监测邀请信（航线加入）》表格，以传真或邮件等直接方式发出“品牌监测邀请”。这个行为在千家品牌仪式中称为“航线加入”，是品牌接受到的千家品牌机构的第一个品牌领航信号（以后都用这一名词代表品牌领航员与品牌间仪式化的信息往来）。品牌领航员向这个行业初选的前50个品牌发出品牌监测邀请（标准化的文件格式，通过正式印刷品形式寄出，这一点非常重要，同理我们要求对方也以印刷形式寄回或传真方式回复，公司盖章或市场负责人签字均可），所有确认的名单将列入正式监测名单。我们也接受品牌的主动申请，但通常有一个周期和审核过程。
5.2 品牌指数监测品牌确认
品牌监测邀请是免费服务。如果符合监测条件，但对方并不配合或由于工作繁忙未能回复的，视为默许我们的监测邀请。如果对方明确答复不希望列入监测而其品牌具有明显的领先优势，不列入监测将影响品牌指数的公正性时，仍列入监测并特别注意对该品牌信息的完整收集，以期获得该品牌的支持配合。对于最严重的情况，该品牌不仅不配合我们的监测工作，甚至以法律诉讼等对抗手段来抵制时，将该品牌命名为“某品牌+字母编号”，字母编号从A开始，具体编号请向市场部负责人申请，这一行动将涉及千家新闻发布平台和品牌指数监测平台的调整，将该用户标准代码整体替换为“某品牌+字母编号”。在日后监测过程中，如与该品牌达成谅解，可以恢复其原有品牌的客户标准代码。
品牌指数监测品牌是一个变动的数据，每月都可有少量的增减，为了保持数据的相对稳定，要求每半年整体评估一次列入监测的品牌，对排名靠后的至少5个品牌和观察到的未列入监测但表现活跃的所有品牌进行对比分析，并优选出最终的增减品牌名单，交给市场部负责人审核。审核通过后，从下月起按新名单监测。
对于列入品牌监测的品牌，在首次列入时，都需要以直接邮寄或传真方式将填写好的《QB002_品牌监测收录通知（航线确认）》发送给对方，这是与品牌联系中的第二个品牌仪式。
QB002_品牌监测收录通知（航线确认）中列明监测内容、监测周期、监测品牌数量、发布方式和用途、反馈方式。对于未进入监测名单的品牌，只需要一份传真格式或邮件格式的简要回复就可以了。
品牌监测录入是免费服务。
5.3 品牌指数监测原则
品牌指数监测是品牌监测机构的独立行为，不受政府、行业协会机构、专家、团体、品牌个体、媒体、行业用户、个人的干扰。当以上力量对品牌指数发生质疑时，作好品牌指数监测方法的解释工作，并公布可提供详实数据。除非法律机关和其它行政机关执法需要，品牌指数数据模型和发布平台、原始录入数据不用批露。
5.4、品牌指数在行业品牌网站的发布
品牌指数在行业品牌网站的发布是最为关键的方式，也是奠定行业网站权威性和影响力的有效方法。品牌指数在行业品牌网站的发布位置、发布规格都有严格要求。
5.4.2 栏目导航：应在行业品牌网站的栏目导航中设置名为“品牌指数”的导航链接，用打开新页面的方式进入品牌指数完整展开页面。
5.4.3品牌指数的完整展开页面：品牌指数完整展开页面命名为brandindex.htm，包括三个部分的内容，一是自动展开的最近一个月的品牌指数详细数据，二是品牌指数概念说明文章，三是本行业品牌指数分析文章。
所有行业的品牌指数完整展开页面都使用一个标准的数据生成模板，可以按照行业、年月进行历史数据的查询，也可以按照监测项目单独展开查询，如单独查询行业品牌“信息化建设”的对比数据，在数据项上方点击“信息化建设”就可进入链接查看细节，另外，还可以点击每个品牌直接展开每个品牌的品牌指数详情。
5.4.4品牌的品牌指数详情：点击每个品牌，可进入查看品牌指数内容自动聚合页面。它将自动展开品牌识别、信息化建设、渠道建设、客户拓展、关键媒体（电视媒体、广播媒体、平面媒体、网络媒体、户外媒体等）、搜索力、市场活动、口碑等八项数据，并可在页面上点击相应按钮灵活切换图表界面，显得更生动具体。
由于每个品牌的品牌指数详情，除了可以展开品牌指数部分外，还可以展开由千家新闻发布后台发布的该品牌的新闻内容，因此，详实的数据和图表可以和具体的新闻内容结合在一起有机显示，既生动，又丰富。
5.5 品牌指数的录入
品牌指数的录入工作由品牌领航员通过品牌监测系统完成，录入方式包括在线填写、自动计算、表格导入、资料分析汇总四种。目前最新的千家品牌监测系统为Qianjia Brand Index System 2008。
5.5.1 在线填写 在线填写的项目包括品牌识别、信息化建设、渠道建设、客户拓展四项，在录入本月的数据时，系统将自动调用上月的原始数据，并调用由品牌分析员发布的本月该项目下该品牌的相关新闻，新闻中会特别注明与这四项的相关性，如果有影响该项得分的通常会有特别注明，品牌领航员必须打开这些带有标注的新闻查阅详情，以调整本月得分。
5.5.2 自动计算 自动计算的项目指搜索力，品牌指数监测后台根据行业关键字和品牌用户标准代码自动生成检索组合词，对google和Baidu进行搜索并返回总值，然后根据这个数据计算得出搜索力得分。搜索力是一项不用品牌领航员执行任何操作的项目。
5.5.3 表格导入 表格导入的项目指关键媒体（电视媒体、广播媒体、平面媒体、网络媒体、户外媒体等）。由千家品牌实验室自主监测完成或选用的第三方媒体监测数据库资料执行Excel数据导入命令将外部数据导入系统，再进行项目得分计算。关键媒体项目均包含了媒体软文和媒体广告两部分。
5.5.4 资料分析 资料分析的项目指市场活动、口碑、品牌体验等三项，在品牌指数监测项目中，这是变化最大的三项，也是必须由品牌领航员直接与品牌负责人沟通获得的资料。资料分析项目执行时品牌领航员必须宣传理解每个项目的含义，清楚地与品牌负责人沟通，完整了解品牌动态，尽量真实准确地把握品牌本月动向，这样才能减少误差。
5.5.5 品牌指数填写总原则：
（1）宁少勿多。任何项目中从品牌网站及企业资料上未找到而且企业又未主动提供的，视为无，不用填写。
（2）兼顾公平。如果某个选项大多数品牌都未提供资料，个别品牌有提供但如果只单独为个别品牌加分明显会造成较大的得分不公正，请暂时将此项得分全部置零，以减少系统误差。出现这种情况时品牌领航员除了将情况及时反映给市场部负责人外，还需要在周记和月报中专门反映。
（3）排除干扰。尽量详实地获取品牌第一手资料，客观填写，不得因为与某品牌市场负责人关系密切而随意调高数据，也不得因为与某品牌负责人关系疏远而有意减少其得分。
（4）保持公正。尽管品牌领航员的职责除了品牌指数的录入，还包括发展行业品牌网站的品牌专栏客户和品牌列表客户，但要特别记住，品牌指数是一个长期的建设工作，必须尽量保持排名的独立性、公正性和连续性，不能因为迁就某一品牌用户而改变品牌指数排名，损害品牌指数排名的公正性。
