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《品牌评奖标准》第五章:品牌评奖的依据

[日期:2007-12-30]
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5、品牌评奖的依据

品牌评奖的原始依据必须是品牌指数,其它依据只能作为评议和修正的参考。其它依据包括问卷调查、网上投票、与品牌有关反馈信息、意见领袖意见。

5.1 品牌指数
   
品牌指数为品牌评奖提供原始依据,由于品牌指数是以月为单位持续监测的数据系统,因此一项品牌评奖活动必须以一定时间的品牌指数汇总数据为基础。品牌评奖标准要求至少以10个月的品牌指数为品牌评奖原始依据,不能达到这一要求的,颁发的奖项不能称为行业品牌奖。

5.2 问卷调查

对行业厂商、渠道、用户、媒体进行问卷调查可获得有关品牌的各个方面的信息,有助于了解品牌竞争的更多情况,可作为评议和修正阶段的重要依据。

5.3 网上投票

在网上开放由访问者自由参加的对行业品牌进行的投票系统,可以方便快捷地了解访问者对各品牌的了解程度和喜爱程度,近似地了解品牌知名度和品牌美誉度。但网上投票无法监控投票者身份,虚假投票、恶意投票现象无法避免,网上投票不能作为直接采信依据,必须结合其它品牌调查数据共同分析。

5.4 与品牌有关反馈信息

与品牌有关反馈信息包括评奖机构获得的用户对品牌的直接反馈信息(邮件、传真、电话、MSNQQ反馈);评奖机构在论坛和博客中收集的与品牌有关的反馈信息;品牌竞争对手对该品牌的反馈信息。

5.5意见领袖意见

意见领袖包括行业专家、行业媒体记者与编辑、行业知名论坛的版主(及管理层)与活跃会员。意见领袖的观点且有很强的舆论导向功能,意见领袖表达出来的对品牌的支持(肯定)或反对(否定)的观点将影响到品牌在用户中的声誉,在正式公布品牌评奖结果前必须根据已掌握的意见领域意见评估评奖结果的公信力。



来源:千家品牌实验室
作者: 《品牌评奖标准》编写组
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