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走进奥运村 体验家的感觉

[日期:2008-08-05]
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    8月3日,中国女排主教练陈忠和抵达北京奥运村欢迎中心。当日,中国女排队员入住北京奥运村。 新华社记者张国俊摄

    随着奥运会的临近,北京奥运村正张开双臂,热情接待来自200余个国家和地区的1.6万名运动员和随队官员。

    北京奥组委奥运村部副部长、新闻发言人邓亚萍骄傲地告诉记者,“奥运村全体工作人员的最高宗旨,就是为运动员们提供一个安全、舒适、温馨的家园,让他们以最好的状态参加比赛。”

    入住奥运村的庞大队伍分别来自200余个国家和地区。“我们需要前期了解各个国家的风土人情,包括他们的生活习惯,考虑怎样能够提供一些贴近他们的细致入微的服务。”邓亚萍说。

    奥运村的整个布局是“南静北动”。42座运动员公寓楼坐落在南部安静的居住区,是运动员们休息的地方。

    在居住区,村民们可以在3个大型、9个小型居民服务中心享受各种便利服务,从故障报修、信息咨询到花草更换、自助洗衣,应有尽有。值得一提的是,这里有着在奥运史上首次引进的“金钥匙”服务,来自15个省市的36位“金钥匙”都是在星级酒店大堂工作的礼宾部首席“礼宾司”,有至少5年的酒店从业经验,掌握一门以上外语,他们的任务就是为奥运村村民的住宿提供最有力的保障。

    在北部的国际区,商业街是人气最高的地方。历届奥运村中电脑台数最多、速度最快的网吧,自奥运村开村以来,颇受各国运动员的欢迎。这里还提供了银行、综合商店、特许商店、理发店、洗相店、咖啡厅和茶馆等19项商业服务设施。而奥运村娱乐中心内的游艺室和DVD放映室,将成为傍晚村民们的聚集地,书报亭内有1000余种各国图书、音像制品和期刊报纸。

    “这是一个大家,大家的概念应该是融合、和谐,所有人都像一个大家庭的成员一样,互相尊重,互相理解。”奥运村部部长吴京汨说。

    进入奥运村,古色古香的大红宫门醒目地提示每一个通过者:这是中国的北京奥运村。难怪邓亚萍曾表示,她工作的目标就是给来自世界各地的运动员留下美好的“中国印象”。

    为了让各国运动员深入体验中国文化,奥运村准备了丰富多彩的文化活动。在茶馆,有传统茶艺表演。在民间手工艺展示中心,展示着剪纸、年画、风筝、刺绣、脸谱等民间手工艺。

    从奥运村提供的很多服务来看,这里很像一个超级大酒店。但吴京汨告诉我们,与酒店相比,奥运村最大的不同在于:运动员是这里的主人而非客人。

    既然是主人就有权布置自己的家。吴京汨介绍,英国代表团就提出,希望把英国传统的老式电话亭放到村子里,这个要求得到了满足。

    运动员们的特殊需求在这里考虑的很周到。考虑到不同身高的运动员的需求,奥运村为他们专门提供了加长的床。“我们的床现在是1米宽。2米长,历届奥运会都没有这么大的床。同时,30%左右的床都可以加长,我们做了一些40厘米长的床凳,加起来有2.4米长。”吴京汨说。

    在出行方面,村内投入了24辆纯电动大巴车和10辆辅助运营的电瓶车,这些车辆具有零排放、低噪音和环保节能的特点。电动大巴车在奥运村中心区提供24小时服务,电瓶车则将在运营高峰期投入使用,为运动员的出行提供最大方便。 (郑 杨)

   

    经济型酒店

    简约服务 经济实惠     

    奥运会期间普通的奥运会观众可能更希望选择经济型酒店。据了解,经济型酒店的价格只相当于奥运签约酒店的三分之一,虽然奥运期间价格也略有上升,房价在一百多元至近千元不等,对一般工薪阶层还是有着相当诱惑力的。

    从7月1日开始,如家快捷酒店就在全国的门店展开了迎奥运服务质量月活动。“奥运会即将举行,我们将努力提高自身的服务水平和服务标准的执行力度。”如家CEO孙坚如是说。

    “我们在北京20多家连锁店里总共投放了300辆自行车,供客人免费租借。”锦江之星北方分公司总经理李予恺介绍,酒店还对客房的安全保护设施进行了升级。无论是酒店大堂的入口,还是各楼层都新安装了门禁系统。在锦江之星旅馆的标准间里,记者注意到,写字台区域的不间断电源和网络接口一应俱全。考虑到来自国内外不同地区的客人,使用不同标准的电源接口,像来自美国、日本的客人,他们用的电源是110伏,酒店专门为此做了准备。

    “作为经济型酒店,我们锦江之星在奥运会期间的预订价从每天499元/间到1599元/间不等,预订时间基本集中在8月18日—25日的决赛期,预订的人有国外的游客,也有国内的,基本是以散客为主。”李予恺说。

    调查显示,相同一家经济型连锁酒店,临近奥运场馆的分店房价,比其他位置的分店要高出2倍以上。近日,记者电话询问了位于北京奥运会主要场馆周围的7天连锁酒店北京奥运村店、如家快捷酒店马甸店、安贞店、体育馆店、安华桥店等,均被告知奥运期间的房间已所剩无几。当然,其他区域的分店客房都很充足,只是比平日价格要稍高一些。

奥运短租房

    交通便利 房源充足

    早在一两个月前,一些奥运场馆周边的业主就把空置的房产用来短期出租。目前,北京大部分房屋中介机构或者租房网上,都专门推出了奥运短租房。 尽管奥运期间北京的酒店、宾馆供应较为充足,但是场馆周边优质住宅小区的房源能够给求租者提供优雅的小区环境,能轻松从容地招待亲友,相对而言也有一定的优势。针对分散的、具体化的租赁需求,短租房源将能起到有效的补充作用。

    朝阳区的世纪东方城,与有奥运比赛项目的北京工业大学距离较近,交通也比较便利,受到部分奥运会观众的欢迎。根据北京中原三级市场研究部的最新统计数据,世纪东方城的长租租金介于4500元/月至5000元/月之间,短租租金介于5500元/月至6500元/月之间。 “奥运短期房大多集中在交通便利的地铁沿线。”供职于一家专门在奥运会期间提供租房中介服务的网站员工宋志说。记者采访到的四川成都李先生抽签中了两张奥运会开幕式门票,他在同城网网站上登记了自己的信息,希望在开幕式前后4—5天租到一个“鸟巢”附近的公寓,几天来,已经有数十个中介或个人通过网络、电话,和李先生取得联系。

    据介绍,目前全北京成交的奥运短租房近8000套,其中绝大部分是平时月租金就在5000元以上的公寓房。随着奥运会的临近,短租的需求可能会有所上升,但是和前期机构诸如新闻报道团队热租公寓不同的是,现在进入短租市场的大部分是普通观众,短租价格会有所调整。

    高档饭店

    需求旺盛 预订率高

    据北京市旅游局最新数据,现在北京市五星级饭店的预订率已经超过8成,四星级饭店的预订率也接近5成。

    在奥运村附近的北京五洲大酒店和北京五洲皇冠假日酒店,其95%以上的房间也都已经被预订了。北京昆仑饭店、长城饭店等几家五星级酒店则表示,他们奥运期间的住宿已经基本订满,其中主要是团体客户,如旅行社等进行的预订。

    北京金融街洲际酒店是一家全球性品牌五星级酒店,共有300多间客房,据酒店工作人员介绍,奥运期间整座酒店已无房可订,现在可以预订的房间最早也要到9月20日起才可入住。位于北京西单的四星级广州大厦,目前可以接受散客预订。

    为方便人们预订星级饭店客房,市场上出现了专门为消费者解决入住高档饭店的商家。快乐e行商旅网日前与北京长富宫饭店、北京国际饭店、北京华润饭店等数家高档奥运酒店达成合作,销售这些酒店奥运期间的客房。

    奥运签约饭店

    星级服务 周到齐全

    来自北京市旅游局的信息,奥运会期间有119家饭店成为签约饭店,将接待奥运会的注册客人和注册客人邀请的客人共3万人。

    从2006年下半年开始,北京星级饭店的工作人员就投入了一轮又一轮的培训之中,培训内容涉及奥林匹克知识、国际礼仪、外语、手语、安全卫生、急救知识以及西餐制作等等。两年来,在奥运会期间提供高水平的服务一直是他们不懈努力的目标。如今随着赛事临近,以三星、四星、五星级饭店所组成的奥运签约饭店已经做好了一切准备。

    北京贵宾楼承担着奥运期间国际奥委会高级合作伙伴(赞助商)的接待任务。“奥运期间一旦确认了入住客人的名字和身份,我们就会启动个性化的接待程序,客房里的欢迎蛋糕、欢迎花上会有来宾公司的LOGO标志,让其感到亲切;中国丝绸制成的睡袍还会绣上客人的名字。”公关部工作人员告诉记者。

    在王府半岛酒店为奥运会客人提供的标准间里,记者注意到这里有很多细节凸现浓浓的奥运氛围,如准备了观看比赛时要用到的望远镜等。

    同为奥运签约饭店的北京新闻大厦酒店,专为残疾人准备的客房、停车位和无障碍坡道一应俱全。

    除了注意客房的细节之外,很多饭店还对奥运来宾的出行、用车都做了周详的准备。“酒店的客人除了有他们自己的公共大巴车以外,酒店也配备了VIP贵宾车队,酒店更新了2辆新的劳斯莱斯,还有10辆宝马车,以满足客人不同的需要。”王府半岛酒店首席礼宾司李辉说。



来源:经济日报
作者:
录入: Tina

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