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市场分析:安企不能缺少的三种新营销模式

14年07月07日     千家安防网

[导读]透析当前安防企业品牌格局,很多安防企业虽然重视品牌,但品牌建设处于初始阶段,存在许多不成熟的意识,且品牌效应也并未与其他因素未形成合力,以帮助企业走出当下困境。

       本世纪初,大多数安防企业凭借价格优势在中国市场发展的顺风顺水。近些年,随着大型安防企业在技术,资金,人才,资源等方面的优势,一些知名安防企业在产品性价比方面的优势逐渐凸显,与此同时,安防行业人力成本及营销成本节节攀升,产品价格却逐步进入低利润区域,多数企业仍处于规模小、综合竞争力不足,及投融资渠道不够畅通的劣势。如何在激烈的竞争中脱颖而出,选择合适的营销模式非常重要,将直接影响企业的销售业绩和经营稳定性,从而也会影响企业的竞争力和长久发展。

  浅析目前安企营销模式

  传统的安防营销模有很多种类,有直供商业模式、总代理制商业模式、直销商业模式、专卖式商业模式、复合式商业模式,但各种模式依产品、地域、用户而言,都有一定的优势和不足。

  改革开放初期,也即国外产品商进入中国市场早期,因为没有自己的办事机构,所以必须要和国内企业合作,在国内建立代理和分销体制,设立总代理,由总代理来负责国内的业务,因此就形成了安防行业早期的代理分销模式。紧接着分销转为直销,国内产品制造商不需要再看代理分销商的脸色,可以按照自己的营销战略来占领市场。

  还有一种渠道模式,就是区域渠道模式,这种模式最早是国内的厂商做的,国内厂商早期开始,即设立区域分支机构。这种区域化的渠道营销能够借助当地办事处或经销商快速建设销售站点,得到迅速响应,并且能及时为用户提供服务。

  现在,随着市场的发展,安防市场营销模式已经逐步从4P(产品Product、价格Price、渠道Channel、促销Promotion)向4C(客户需求Customer needs and wants、对客户的成本Cost to the customer、便利Convenience、传播Communication)转变,4P代表了销售者的观点,而4C代表了从顾客出发的观点,站在客户的角度为客户提供利益和价值。安防企业在营销上已经学会了把客户作为核心。

  在竞争激烈的市场中,是不是这几种营销模式就可以带领自己的产品闯世界了?非也。随着时代的发展,这一套传统的营销模式已不是十分的适用,安防企业迫切建立新的营销模式,开启新的销售渠道。

  随时代而变 安企不可或缺的三种新营销模式

  社会发展日新月异,安防行业传统的营销模式显然已经不能满足当下快节奏的时代。随着物联网和移动互联网对安防行业的影响以及人们思想观念的转变,势必建立新的营销模式。当下安防行业最缺少却又最必要的营销模式是什么?

  1.从卖产品转向卖服务

  在安防行业中,“服务”并不是一个新概念,产品销售、系统集成模式下也有服务内容,只是集中在产品质保和售后支持方面,其重心是保证产品或系统能够正常的运转。而现阶段所提的服务,重心则转移到客户身上,理解并解决客户的安全需求,让客户拥有真正安全与放心。这是一种思维模式的转化,也是在行业发展、技术更新、市场秩序等因素影响下的必然的发展趋势。

  从服务着手,建立统一的服务品牌和企业形象,提高用户信任度;建立统一的服务标准,以规范的流程来保证服务质量;建立多元化的用户沟通渠道,让用户能够体验到所享受的服务。

  安防服务的目的是为安防行业用户、企业甚至个人提供有效的安全保障,通过可视化手段提高用户对某种业务的管理效率,或提高个人生活的舒适程度。其实,从近几年的安防行业发展趋势看,服务的重要性在逐渐突显,而以服务为核心的营销模式的兴起标志着安防行业逐渐走向成熟。

  2.注重品牌营销策略

  相信看过湖南卫视《爸爸去哪儿1》《我是歌手》等综艺节目的观众必定知道“999小儿感冒灵”“立白洗衣液”等节目冠名品牌。在行业发展迅速,竞争激烈的当下,很多企业改变思维,采用品牌营销的方式树立自己的品牌形象,让自己的品牌深入人心。

  透析当前安防企业品牌格局,很多安防企业虽然重视品牌,但品牌建设处于初始阶段,存在许多不成熟的意识,且品牌效应也并未与其他因素未形成合力,以帮助企业走出当下困境。一些处于困境的安防企业会开源节流,在品牌投入方面尤其谨慎,采用保守发展模式。这样的方式对企业品牌建设来说是否有利,还看企业在市场的具体发展。

  一个企业从知名度—美誉度—用户忠诚度不断的发展才是品牌塑造成功的建设历程。安防企业品牌建设从知名度到美誉度的提升,可以借助新媒体和线下活动,运用所有能利用的一些平台及资源传播企业动态,企业文化等品牌要素,全面打造自己的知名度和美誉度。

  3.领衔互联网思维发展模式

  2010年逐渐发力的新浪微博目前已达到五亿多用户。2011年1月至今,微信用2年的时间突破了3亿用户,随着智能手机用户的增长,未来的移动互联趋势已经显而易见。据了解,大多数安防企业都已经开通了官方微薄账号,进行信息的推送;且大多数安防领导者都在使用微信进行信息的分享;部分安防企业开始建立各种APP进行资讯的移动传播等。互联网思维已经深深植根于安防行业。

  关于互联网思维,“雷布斯”缔造的小米可谓手机行业的一大神话:2008年成立,短短6年,2013年已被估值100亿。小米的成功是互联网思维的典型代表,先利用互联网聚集大量粉丝,再利用高配置、高性价比的产品进行宣传,采用互联网销售模式,配以专业的客服,粉丝效应聚合,造就了现在的小米。

  从小米的成功不妨类别一下安防企业。首先支撑品牌的基本要素是产品,安防企业想要拥有品牌,好产品是必备要素。其次是粉丝文化,小米将微博、微信运用到了极致,并成立专门的客服部,及时与用户和粉丝沟通,让用户得到尊重与满足。在自媒体盛行的当下,好的口碑可以让安防企业在品牌建设方面形成事半功倍的效果。

  结语:

  在“2014年安防行业发展新趋势论坛”活动上,《安防经理》总编杨勇谈到营销有四重境界:第一个境界是20岁,无坚不摧,猛砍猛杀,就如九十年代兴起的那帮安防企业;第二柄剑,就如《神雕侠侣》里面杨过遇到孤独求败高手留下的剑,巧、机遇;第三个剑就是重剑无锋,大巧不工。这就是内功的沉淀,对于安防企业来说,各个方面的沉淀到位了,这个时候不管做什么,出手一定会有收获,只是方法和技巧的问题。最后一个境界就是可以不需要剑,人剑合一。因为行业以你为风向标,并且你推出来的产品,每一个板块推出来的产品就是引导产业发展的方向。人剑合一的境界,你是否期待?

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编辑:何桐先

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