智能家居

HDL河东雷震宇:“轻量级”系统方案,如何推动智能家居市场运营

16年06月29日     

[导读]“经济下行”、“大数据”、“物联网”趋势变化冲击着智能化行业发展,作为在智能家居领域有十几年积累的知名企业,如何在风起云涌的智能行业里引领市场,把握最佳拓展时机?千家智客有幸邀请HDL河东营销总监雷震宇先生进行专访,并就智能家居未来发展趋势、企业市场资源融合、房地产项目合作等话题和大家进行探讨分享。

  HDL河东营销总监 雷震宇先生

  新品“轻”,功能“简”,体验“重”

  雷震宇首先介绍目前河东产品线有3大方向:智能酒店、智能家居、智能建筑,智能家居和智能酒店领域都有新品推出。首先在酒店方面,根据市场情况来看,目前的五星级酒店增长数量有所放慢,一些新式的主题酒店虽然没有五星级酒店那么高端,但对定位和风格都非常讲究和注重,对智能面板的外观设计要求比较高,以前HDL的智能面板比较注重技术研发,加强玻璃面板加工工艺和设计感后,重磅推出新品“冰点系列”触控面板。

  在展会现场也有智能酒店的面板体验区,这款面板的特点是,两面都采用整片的玻璃,按键设计比较典雅,图标和英文标示较细小,在当今主流审美,就是简约风格,会让整个房间的氛围更加素雅。这款冰点系列触控面板也已经在两个酒店项目里应用了。

  智能家居的新品是“Lite家盒”,目前是用一个小箱子把组合的产品装起来,但未来会做成一个整体的产品,体积很小,就跟模块差不多,HDL的产品和解决方案对于大众市场来说:功能非常强大,但同时也很复杂,经销商也觉得推广难度较大。

  之前行业普遍在说的智能产品DIY系统,对于大众消费者市场来说:他们是不感兴趣的。因此我们推出了集成度更高的产品,把调光模块、继电器模块、逻辑模块整合在一起,加上传感器、面板,打包做成了“家盒”,它能满足日常的照明、空调等简单家电的控制需求,同时在出厂的时候预设很多优秀的智能场景,不需要另外编程,用户只需要选择自己想要的场景即可。

  对消费者来说,使用更简便了,对渠道商来说推广也更容易了,因为产生三大竞争优势:第一,价格变低,消费者容易接受;第二,调试安装更简单了,大大减少人工成本。HDL相信,“家盒”的推出,在当前目标客户群里,会产生很大的推动作用,而且也符合当今在各大一线城市,采用智能产品精装房比例越来越高的市场趋势。

  我们通过调查数据分析得出:在大众市场上,消费者需要的不是像人民大会堂、德国宝马世界博物馆这样强大的功能,80%的消费者只需要20%的功能,例如温度调节等。“家盒”的轻量级就是这样的概念。

  “家盒”在场景应用的竞争力首先体现在可以对接所有的家电,甚至传统开关面板,不像有些系统只能对接智能化的设备。其次,和单品有很大的区别,单品花几百上千买回来,就是个高级的玩具,而“家盒”看起来轻巧,但功能是全面的,因为是基于有线技术,所以定位在智能家居的前装领域。在展会现场用“厨房盒”做展示,在厨房体验区可以看到如同往常定制化智能家居解决方案的厨房功能,包括:单独的设备控制(如抽油烟机等),情景控制(如用餐模式等)。

  房地产合作趋势转变,企业方案是关键

  当前智能家居企业与房地产合作的趋势越烧越旺,而市场需求虽然庞大,但真正能满足房地产商需求的智能企业其实并不多,据雷总透露,今年HDL和房地产商全新合作计划的第一步,就是推出新品“家盒”。

  他表示,近两年有一个很大的趋势转变,以前是智能家居企业去给房地产商做项目的解决方案和讲解,但现在是房地产商带着项目楼盘,邀请我们去给他们做方案。这种趋势转变的原因在于,房地产行业已经过了黄金交易期,这几年交易市场渐渐发展平稳,而房子要卖出去,卖点是一定要增加的,最直观的体现在北京,大家都知道北京地价房价都很贵,很多高端市场的房子装修都已经达到最高级的奢华,想要卖出去,只有“智能化”才有突破性的卖点。

  酒店智能化发展趋势有三大优点

  作为HDL产品和市场的重要部分——智能酒店领域,雷震宇认为,目前的酒店智能化处于逐年上升的发展阶段,和很久之前不一样,以前高端酒店大型集团看待智能化的态度是很慎重,但近两年,越来越多酒店主动尝试智能化,因此,酒店智能化是个必然的趋势,这种趋势在新型的中高端主题酒店尤为明显。

  目前很多酒店也想打造属于自己酒店的集中式管理系统和交互入口,需要建立酒店的微信公众号,对品牌做一个更容易识别的营销。针对这种趋势,HDL推出了微信智能酒店,通过微信,可以完成从酒店入住、解锁开门、家电开关、清洁服务、点餐等服务,只需手机微信即可,无需下载APP,非常方便快捷。还可以联动酒店的微信品牌公众号,无缝对接,作为酒店品牌的一个按钮和全新入口。

  例如客户在微信里点了清洁服务,清洁人员就能看见客户需求,去提供服务,这样快速的方式,可以减少酒店管理中的人力物力,减少大量运营成本,微信智能酒店,优点就是提升用户体验,与此同时帮助酒店品牌营销,还可以提高运营效率。

  正式建立渠道商网络体系,防恶性竞争

  作为在国内外都有着庞大经销商资源的智能家居企业,国外的成功项目案例数之不尽,HDL河东这个中国品牌,也在国外逐渐建立知名度和口碑。

  对于国内外的智能家居市场和概念区别,雷震宇认为,国外经销商的能力已经比国内快一步建立起来,可以独立完成智能家居和智能建筑的前期产品安装,他们在整个过程中对于消费者需求的理解、产品的把控,比较到位。HDL在国外做的高端项目比在国内的多,像迪拜的101塔项目、迪拜国际机场航站楼。国外经销商们建立渠道和营销能力较强,厂商只需要提供优质的智能产品和解决方案。

  HDL河东智能体验中心

  而在国内,经销模式还在逐步加强中,以前国内经销商们思维更注重技术安装项目,例如他们有一个项目,就来找智能家居企业聊聊合作,如果没有项目,就是互相不理睬对方的局面,这样会形成不好的效果,以单抢单,恶性竞争,不懂如何做智能家居安装把控,只懂得做关系,还要智能厂商做一系列的配合工作,最后导致项目的售前成本非常高,经销商赚不了钱,智能家居厂商也赚不了钱的尴尬困局。

  所以从现在开始,在国内智能家居领域,HDL正式建立起有体系的渠道商网络,对经销商提供品牌推广支撑,服务支撑,技术支撑,对客户的售前售后服务就交给渠道经销商来负责,逼迫经销商提升自己的方案设计、工程管理等等能力。

  与美的、华为合作,拓展新智能领域

  在HDL河东人气爆棚的参展展位里,有一个特别备受观众关注的区域:智能厨房体验区。从厨房基本设施、家电设备、最新的智能控制系统,都一系列按实景展示,给观众更真实的场景智能体验。

  雷震宇表示,HDL其实除了和美的合作推出电磁炉新品,还在和其他领域企业尝试合作,合作的起源是HDL董事长梁国芹先生去年被推举为全国工商联智能家居专委会会长,专委会的意义在于搭建一个平台,让智能家居企业和传统的家电、家装材料企业进行资源融合,交互合作。以前说智能家居,像是在自个玩,很难普及落地,因为产品太贵,使用太复杂,品牌知名度不高。

  而现在HDL在多领域进行合作拓展,除了和美的这样的家电巨头合作,也和橱柜企业、卫浴企业、五金企业进行深度合作。梁董事长还形容说工商联这样的企业小组,营业额能达到7万亿,市场蛋糕虽大,但如何把智能家居有机结合在里面,普及大众市场,这对智能家居企业是个很大的考验。与此同时,HDL正与华为Hilink协议进行项目合作,未来将有更大的合作方向拓展。

  智能硬件融入智能系统,是必然趋势

  随着智能化产业逐渐被人认识,出现越来越多创业团队打算通过智能硬件来进入智能家居领域。雷震宇对此表示看好,但认为这路并不好走,做单品的企业团队面临“寒冬”的原因并不是市场经济有什么大变化,而是当初他们进入这个领域的时候没有对硬件行业深入了解,资本计划也没做好,更没有思考关于智能单品的未来趋势如何发展,怎么融入大众市场等关键问题,导致出现很多单品做出来变成了新鲜的电子玩具,被消费者束之高阁之后,团队被逼解散倒闭的例子。

  HDL对于智能硬件单品的看法,认为未来一定是融入系统里,例如只做一个智能灯泡,是不实际的,除非用户只当它是个玩具。就像谷歌为何花长时间才推出一个音箱,取名叫“home”,这也代表单品肯定往系统方面融入发展,才能获得更长的产品生命力,HDL的产品也是打造连接现有的单品和传统设备的桥梁,提供更好的系统和服务。

  总结:

  在智能家居领域深耕多年的HDL,即使面对当前变幻莫测的智能化市场,也已经成长为有独特的、适合自身发展战略的企业。深谙自身研发和市场优势的HDL,未来将继续借助各方的力量,给行业带来新的影响,值得拭目以待。

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编辑:陈迪卡

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