智能家居

智慧社区新市场需求:健康安全养老

2017年04月21日     千家安防网

[导读]智慧养老社区、机器人等词语,其实已经不再新鲜,但对于普通民众来说,既有很大的需求,却又感觉比较遥不可及,认为很多所谓的功能和系统又不方便又不实用。

      智慧养老社区、机器人等词语,其实已经不再新鲜,但对于普通民众来说,既有很大的需求,却又感觉比较遥不可及,认为很多所谓的功能和系统又不方便又不实用。那么,如何把新型AI人工智能机器人技术产品落地应用在智慧社区项目里?

  在千家智客主办、云之讯协办的《从建设到运营——打造智慧社区落地之路》活动上,作为哈士奇机器人CEO,更在智能行业有多年从业经验的向忠宏先生到场分享干货,分析智能技术应用遇到的难题和市场新机遇。

  AI技术产品进入智慧社区项目:不能只为加标签

  作为未来社会发展大趋势,人工智能技术的不断发展必将重塑各行各业以及人们的生活。如何把AI技术产品引入到智慧社区项目中,向忠宏表示,不但是企业,就连投资界都非常看重这个应用。因为站在项目方来说,把AI的技术和产品落实到智慧社区,为项目增加新的科技含量,为服务注入新的理念,为自身企业带来增值,在房子不好卖的时候增加“标签”才是更重要的,这样就形成了市场需求。

  而对产品方和运营方来说,在注入产品和理念之后,最关键的是如何把给用户的服务呈现得更好。比如智慧社区+AI+人工智能,这个话题实际上非常宽泛,做智能家居的,做机器人的,还有一些做互联网平台的公司高层,可以坐一起聊一个晚上,涌现很多创意点出来,但是最后落实落地的产品有哪些可以做这就比较谨慎的,大家都认为不能“贴标签就往天上飞”。

  天津哈士奇机器人科技CEO向忠宏

  解决智慧社区落地:要以人为本

  从概念上简单来看,智慧社区是社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

  向忠宏认为,智慧社区加入新的人工智能的科技含量,要解决一个落地的问题。首先看智慧社区的概念,我认为重点是:以人为本的智能化管理系统智慧社区。

  他表示,大家现在看见的智能建筑,智能家居,它这里面有很大一个区别在于社区是有管理职能的社会形态,所以如今提出的智慧社区解决方案不仅要解决物的问题、设备连接的问题、还有管理的问题。系统的问题在20年前已经做过多遍了,现在是研究怎么把系统,设备做得更好更完善更高效。

  如果要说智慧社区里的落地所遇到的困难,那么“用户”就是其中一个关键。因为每一个社区里面人的类型和属性太多了,有北方南方、中国外国、老人青年儿童、甚至特殊的人群都不一样。第一个就是以人为本,第二个就是居住社区里面。不管是房地产还是物业公司,供应方去解决,大家共同的一个目标就是提升这个居民生活环境的品质,例如是舒适性、便利性等。

  现在不管是做集成的还是物业管理、或者说做社交的,都围绕着生活的便利性来展开,围绕着安全方面有安保的这个监控、安防系统。但他认为,目前在健康方面普遍是被忽略的,不是说不想去做,而是太困难了。这里是有难点、痛点。大家要关注的是环境的健康,环境的安全,人的健康,人的安全,要从这些方面去展开思考并解决问题。

  而跟智慧社区紧密相关的智能家居,作为新行业发展的一个重点领域。从概念上讲,是构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性,并实现环保节能的居住环境。可以看见,安全性还是放在第一位。

  智能技术发展延伸三个市场新机遇

  中国马上进入老龄社会。这是全社会都要面临的一个大问题,当然就会有解决问题的方法也会有巨大的市场机会,那就是第一个市场机遇:智慧健康养老技术创新。

  《智慧健康养老产业发展行动计划》部分内容

  今年2月份3个部委通信部、营政部、国家卫生计生委,推出智慧健康良好产业发展计划,这都是跟结构产品、方案有关的。举例来说,计划里写的职能养老检测设备其实就是产品制造商,这表示不管是可穿戴设备,还是智能家居的、系统的,国家都非常的倡导扶持企业提升改善技术水平,并给予相应的政策,这样就有了税收上面的支持,结构相应的支持,资金的支持。

  第二个市场机遇:机器人领域。作为人机交互的代表型产品,家庭机器人能做什么,简单来说,有几大应用方向:

  1.目前重点发展个人和家庭家居之间的情感维护,娱乐休闲功能的家庭机器人;

  2.安防监控需求的智能服务化机器人;

  3.提升老人在家的生活品质和医疗安全服务的健康服务机器人。

  第三个市场机遇:发展健康管理数据系统,建立完善的智能生态链,为医院医疗提供数据。据有关数据显示,目前做大数据云市场规模为3万到5万亿元。在中国来说,养老健康领域也是万亿为单位,通过三个方面梳理下健康和安全:

  1.环境的健康。像空调空气净化器都是提供环境的健康;

  2.人的健康,人是不是健康的,身体体征怎么样,可以根据各种数据和病症监测人的健康。

  3.心理的健康,例如说为什么独居老人希望有人照看,看他是不是活的,有没有人排解他的孤独,还有财产安全、生命安全等感觉,有的人住在大房子里没有安全感,是因为他的心情跟他所处的环境不比配。

  传感器,是实现解决方案的关键技术应用

  向忠宏表示,实际上满足健康有很多的解决方案,有这么多的探测器,探测环境的温度、湿度、压力、PM2.5等等二氧化碳的水平去看这个环境是不是健康,如果不健康,系统是不是启动相关的空气净化器?例如检测人体体征,老人在家呼吸心跳是不是正常,是不是有健康机器人这样的设备来为他们提供服务。

  接下来安全层面。像摄像头,主要成分来自一个视频监控,还有一个生命安全,老人摔倒了怎么办?是否能够及时发现,报警?所以从技术手段来说,在智慧社区里面,要做健康,安全类的产品,要做养老类的解决方案。实际上都离不开一种技术的应用:传感器。

  传感器在10几年20年已经有了,但存在太大、太贵,但是到今天现在这个苹果手机里面就有十几种传感器,一台车里的传感器超过100个,甚至指纹识别已经广泛应用,但是家里使用的产品传感器不超过10个传感器,为的就是检测家里是不是安全的,家人是不是健康的。

  目前大家所说的智能家居实际上也是在应用人工智能技术,对哈士奇的项目来说,是为家庭健康提供服务,以一种融合到智慧社区,智能家居环境场景来体现。比如哈士奇机器人早上起来问候播报天气预报,会触发传感器进行定期的测量。另外就是老人摔倒,系统直接联系专家、医生,而不是通知物业。

  中国智慧养老项目为何落地慢?

  他认为,作为一个新的产品形态,机器人相对于手环等其它产品还是有所不同,它是能听能说,可以感知可以移动有人情味长得像人的智能单品。哈士奇现在还在做项目,其中一项特别重要的传感器项目——非接触探测生命体征传感器,可应用于老人独居,探测到老人是昏迷还是静坐。这项目的难点就在于需要经过医疗机构的同意。

  在智慧社区里面,哈士奇目前注重几个应用领域分别是健康养老房地产、养老院、还有一些高端的度假酒店。因为高端市场更关注的是健康,现在哈士奇产品已经落地在中国人寿、万科、平安等大型企业的地产项目。有人会觉得,为什么中国人寿养老养生项目亮相、为什么推动这么慢?因为落地问题,哈士奇的项目对接的是医生,走过很多弯路,例如研发50个功能,真正能用的才3个,需要站在用户的角度,和用户一起去研发。

  向忠宏表示,目前哈士奇做智能家居的解决方案,做健康的人工智能机器人,可以简单把产品理解成一个开关,就像一个APP一样,通过各种形式组织大家的项目,经过开发性的监管,提供保障,形成一个高效的,安全的闭环服务,才能够给用户提供最好的一个智能体验。

 

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编辑:吴晓飞

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