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停车收费纠纷频发“停车神器”ETCP对症下药

2017年10月12日     网络

[导读]俗话说“对症下药”,减少停车收费摩擦的治本之道,主要在于加强停车场的规范化管理,提高收费环节的自动化程度,让机器来完成计费、收费工作,减少人工参与。从目前停车行业的发展趋势来看,整体都在变得越来越智慧化,机器取代人工收费,正在成为现实。

  近日,河南男子孟某因停车费问题,与路边停车场收费员发生争执,将收费员殴打致多根肋骨骨折。这一新闻再度引起了舆论对停车收费纠纷的关注,而比这一新闻本身更令人担忧的是:近年来,因停车冲突引发的暴力事件似乎越来越多了。

  停车纠纷每天都在各大城市轮番上演,不单单是车主与车主之间争夺停车位,车主与停车管理员因收费问题而大打出手的情况更是屡见不鲜。一方面是部分车主素质较低,对停车位“用者付费”的理解不够深入,逃费欠费行为屡禁不止;另一方面,传统停车计费不准,管理员人工管理能力有限,“卖人情”区别收费,甚至假冒管理员违规收费等情况也并不少见……如今,随着智能停车系统的引入,这些林林总总的停车糟心事将得到解决。

  俗话说“对症下药”,减少停车收费摩擦的治本之道,主要在于加强停车场的规范化管理,提高收费环节的自动化程度,让机器来完成计费、收费工作,减少人工参与。

  从目前停车行业的发展趋势来看,整体都在变得越来越智慧化,机器取代人工收费,正在成为现实。

  以国内规模最大的智慧停车平台ETCP为例,其已对国内近200个城市的5000多家停车场进行了智慧化改造升级,依托于ETCP智慧停车系统、高清摄像机、智能道闸和车检器等软硬件设备,实现车辆出入停车场无需停车,机器自动记录车辆信息,自动抬杆落杆,自动计算停车时间和停车费。此外,配合针对车主端开发的ETCP停车APP,还能实现自动扣费,无感支付。这一系列功能的实现,大大降低了停车场运营对人工操作的依赖程度,甚至能够实现无人化运营管理。

  据了解,北京海军总医院在采用了ETCP的全套智慧停车方案后,全程不需要收费员参与,停车效率提升了50%、停车费收入增长55%、车主停车满意度提高100%、整体通行效率提升2倍、对账效率提升3倍以上。

  而对于车主而言,ETCP停车APP可向车主提供详尽的周边停车场信息,这些停车场具有正规的经营权限且资费透明,车主可放心使用。不仅如此,车主还可通过APP了解停车场车位空闲情况,可预约车位、长租车位、绑定支付账号实现自动缴费,甚至电动汽车的车主还可以查找周围充电桩,功能十分全面。这样的“停车神器”,让车主停车更方便、快捷、放心,在一定程度上缓解车主的“停车恐惧症”。

  显然,智慧停车的普及,将大大推动车主停车效率和停车体验的升级,同时也能在一定程度上减少车主与停车场、收费员之间的摩擦,有效规避矛盾纠纷。

  而更长远地看,智慧停车的价值远不止于此。依托智慧停车网络产生的海量静态交通大数据,经过合理的分析和运用,能够有效改善城市交通效率和秩序,助力智慧交通的发展,是打造智慧城市必不可少的一环。

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编辑:邱婷丽

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