智能家居

家庭安防:与其拼价格,不如在用户体验上下功夫

18年02月12日     a&s智慧生活

[导读]基于当前家用摄像机的技术相当,用户体验区别不大,造成价格战较为严重,特别是几大主流方案,当然也包含很多互联网公司之间的入口竞争抢夺,都给当前家庭安防摄像机带来了剧烈的竞争。

监控

  家庭安防监控市场潜伏与争抢并存

  家庭安防市场的现状表现为:潜伏期、蛋糕大、巨头争抢。

  国内家庭安防市场发展历程相对较短,目前尚处在起步阶段,与兴起智慧社区、智能家居领域类似,互联网大头、安防企业都在探索努力布局,未来的市场规模巨大。

  家庭安防不局限于看护与防范

  家庭安防监控更多地是立足于家庭看护与安全防护两大领域,譬如家庭防护场景中,发挥着看老人、看孩子、监督保姆、看宠物等作用。但不局限在住宅家庭等应用场地,当下很多家用安防摄像机在商铺、超市、连锁店等室内均可使用,随处可见。

  既要傻瓜式操作,又要交互娱乐

  不同于传统安防摄像机,家庭安防摄像机市场的用户体验更侧重的是傻瓜式操作,囊括交互娱乐。比如,一方面要求是外形简洁美观、安装简便,体积小巧、便于移动;另一方面,基于功能体验,要求是傻瓜式操作,支持随时随地观看、对讲、录像,甚至简单的智能,如报警,语音交互等。

  应把用户体验感放在首位

  基于当前家用摄像机的技术相当,用户体验区别不大,造成价格战较为严重,特别是几大主流方案,当然也包含很多互联网公司之间的入口竞争抢夺,都给当前家庭安防摄像机带来了剧烈的竞争。

  要想形成自身独特优势,最重要的是把控终端用户的体验感,其次才是追求性价比。除这两方面外,需要发挥优势,则需要更多的贴近智能化方向,推出智能化+娱乐一体的音视频解决方案。

  传统厂商与互联网公司应相互学习

  传统厂商具有相对成熟产品技术基础,在视频图像处理技术或是成像技术方面优势比互联网公司明显,但在家庭安全方面传统厂商基点以视频监控出发,视频监控安全为主导思维,一些贴近用户场景应用,体验不如互联网公司。

  互联网公司有品牌影响力和广阔的线上用户,懂得把握用户市场,更懂得贴近用户,用互联网思维是将家庭摄像机以一种沟通,分享用户生活为主应用方式体现,亲近用户,主打拉近家人和朋友间的距离,贴近用户生活场景应用存在,但互联网公司产品技术方面上都是借鉴于传统厂商,在产品体系、服务有所不如传统厂商。

  归纳总结为:传统制造商与互联网公司各有优劣,彼此应互相借鉴和学习。

  国外家庭安防市场要较国内成熟

  国外市场远比国内成熟,主要是用户观念不一样。国内处于增长+探索阶段,在民众生活中普及率还有待提高,认知率也相对低。而国外普及化家庭安防需求占到安防总需求的70%,而国内家庭民用安防市场占比远低于此,所以国外市场发展相对成熟很多,国内尚处于潜伏期,可开发潜力巨大。

  智能家居、互联网、物联网让明天会更好

  家用安防市场在国内日渐增长,具有极为广阔的市场潜力。特别就随着国家提倡公安行业、平安城市战略逐步成熟完善,家庭用户的安全意识也随之不断提高。

  产品技术优势上,会逐渐脱离纯硬件的价格战,进而转向更好地追求用户体验,甚至迈向更贴近智能化+交互娱乐性质的智能家居领域,最终渐渐转化到物联网系统当中的一个小板块。

  家庭安防摄像机,在基础的安全防护的方面之外,它更多的是给到用户不同形态的和用户体验呈现。不论是国内还是国外,这个市场都在增长,我也相信,智能家居、互联网、物联网的结合,必将给家庭安防摄像机带来更好的春天。

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编辑:邱婷丽

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