智能家居

系统集成商如何定制自有品牌的服务机器人?

18年02月28日     千家智客

[导读]RobotZero认为:系统集成商可以从应用软件与系统运营角度切入,定制自有品牌的服务机器人,因此,用半年时间在行业内或者区域市场成功塑造一个服务机器人解决方案品牌是完全可行的。

      我们知道,完全自行研发一款服务机器人需要三五年甚至更长时间,但即使研发成功,销售和运营还有许多问题有待解决,所以,今天即使再有实力的系统集成商也不会贸然去研发生产服务机器人,但人工智能时代,一切都在AI化,包括原有的系统集成业务也正在往AI方面靠扰,许多客户甚至明确提出了对服务机器人的需求,摆在眼前的业务不去做也是件让人苦恼的事情,如今,有一个方法可以很好的解决这个矛盾,那就是从应用软件与系统运营角度切入,定制自有品牌的服务机器人,因此,用半年时间在行业内或者区域市场成功塑造一个服务机器人解决方案品牌是完全可行的。
      一、    定制品牌是服务机器人解决方案品牌,高于机器人本体品牌。
      系统集成商希望尽快获得服务机器人的产品与服务,并非给自己企业和员工使用,而是整合到原有的系统集成解决方案中,打包销售给客户,不论是智慧城市解决方案,还是智慧社区、智慧酒店、智慧校园、智慧健康养老、智慧旅游、智慧政务、智慧农业、智慧工厂、智慧交通、智慧家庭,都已经有相应的服务机器人解决方案,RobotZero在国内第一家提供完整的智慧行业服务机器人解决方案,其称为“智能场景服务机器人解决方案”。这种解决方案实际上包括了一款或多款服务机器人本体、服务机器人应用软件、与行业相关的业务流程与服务保障等,是一个服务机器人综合服务品牌,比单一的服务机器人本体更复杂,系统集成商拥有的这样的服务机器人解决方案品牌,是高于服务机器人本体品牌的,系统集成商完全可以基于此快速地切入AI领域,打造属于自己的服务机器人品牌,RobotZero有丰富的品牌策划、品牌运营经验,可以为系统集成商提供品牌建设方面的建议和对接行业品牌传播的优势资源。系统集成商仍专注做好主业,服务机器人是一个有效整合的延伸产品和服务。
      实际上,从另一个角度分析,服务机器人生产厂商也离不开系统集成商,没有与行业应用相结合的应用软件的支持,服务机器人只是一个摆设。
      二、可灵活引入不同款式型号的服务机器人,可分步推进
      系统集成商可以在服务机器人解决方案库中挑选适合自己业务的服务机器人类别与生产厂商,并可进一步定制/适配与用户业务相关的应用软件,这种菜单式的组合定制可以让系统集成商快速地选择所需的服务机器人种类与数量,例如在一个科技馆信息化集成项目中,可以定制本方案需要的科技馆讲解服务机器人解决方案,包括2台nao机器人、2台Pepper机器人,迎宾接待应用软件、产品讲解应用软件、灵活语音对话的人工脑,再加入系统集成商按照科技馆要求开发的信息管理系统,组成了一个完整的科技馆讲解服务机器人解决方案,这是可以用系统集成商的品牌命名的服务机器人解决方案;在另一个健康养老地产项目中,则可以运用3台Pepper机器人、50台哈士奇小康机器人、200台零号小蓝机器人来分别提供迎宾接待、健康陪护、健康管理服务。RobotZero作为国内主流的服务机器人应用软件开发商与经销商,可以提供多款服务机器人、数十种行业与场景应用软件、完善的技术支持与培训,可免去系统集成商的后顾之忧。系统集成商在不明确用户未来需求增长时,可以先推介一两台服务机器人给用户,然后再根据情况为用户增加服务机器人的应用场景,激发更多的应用需求,实现更大的业务销售。            图:不同型号的服务机器人
      三、可选择RobotZero的一站式服务,引入最先进的服务机器人资源
      广州零号软件科技有限公司是软银Pepper机器人的应用软件开发商与经销商、法国Aldebaran nao机器人的应用软件开发商与经销商、PadBot机器人的应用软件开发商与经销商,并与云迹、科沃斯、穿山甲、Rokid、公子小白、小鱼在家等十多个知名服务机器人企业保持紧密的技术开发与产品应用合作,与第三方联合建设了机器人与智能家居实验室、智能产品人机交互与可用性评测实验室、智慧健康养老服务机器人实验室,有迎宾接待、产品讲解、娱乐舞蹈、健康监测、健康管理、养老陪伴、机器人基地、机器人管家、机器人医生等数十个服务机器人应用软件,四年多来为四十多个项目提供了服务机器人的销售、安装与运营服务,具有丰富的服务机器人运维经验。RobotZero率先在国内引入全球优秀的服务机器人产品和进行落地应用,取得了良好效果,在应用案例中,采用的服务机器人数量从1-2台到数十台不等。
      四、借鉴并形成自有技术和风格的服务机器人解决方案
      为了让系统集成商尽快熟悉并设计符合自有业务特点的服务机器人解决方案,RobotZero已经准备好六个行业领域/智能场景的服务机器人解决方案,分别是:
      1、“机器人零号”商用服务机器人解决方案(金融、零售、办公);
      2、“寒武纪”健康养老服务机器人解决方案;
      3、“机器人管家”智慧酒店服务机器人解决方案;
      4、“千家”房地产智慧社区服务机器人解决方案;
      5、“机器人基地”特色文旅小镇服务机器人解决方案;
      6、“买萝卜”家庭陪伴娱乐服务机器人解决方案
      RobotZero将提供相关的设计方案、产品技术资料和服务文档供系统集成商参考和研究,并协助系统集成商形成自有品牌的服务机器人行业解决方案。(http://www.robot0.com )

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