对我们大多数人而言，COVID-19大流行时期是我们经历过的最具破坏性的时期。许多与我们工与日常生活息息相关的“规范”已经被颠覆，也许永远都不会回到最初的状态。但是正如谚语所言：“需要是发明之母，necessity is the mother of inventio”，任何危机都会使决策更加敏锐。通过这样做，可以起到催化剂的作用，提出可能已经在实施中的计划，从而推动创新和持久变革。
考虑到这一思想，我们最近决定“检验”我们的一些思想，以及大流行和最新技术发展对房地产行业的具体影响。我们研究了由2000名英国公众组成的代表性样本，同时还要求英国房地产行业的311名主要成员在研究调查和深度访谈中提供他们的意见。
我们提出的一些问题是“公共和财产部门为大流行这样的事件做好了充分的准备；”并且至关重要的是，“由于大流行和大流行造成的破坏，我们将看到商业地产发生什么变化。采取控制措施吗？”
我们看到出现的景象是，人和房地产部门都在迅速接受被迫施加于他们身上的变化。人们普遍达成共识，尽管世界不会回到过去，但可能发生的变化是一种更加适合其个人情况的事物，并且为他们提供了与他人生活和合作的新方式。
一项重要的发现是，弹性工作制已成为一种流行趋势。公众想要它，房地产行业期待着灵活运转的“精灵”已经从瓶子里出来了。约49%的市民表示，他们希望继续全职在家工作，另有18%的市民表示，他们希望这种安排是兼职的。令人难以置信的是，只有不到10%的受访者表示他们想回到自己的工作地点全职工作。
许多人预测“办公室会消亡”，但我们的受访者表示，最终会出现一种“混合”模式。近一半(49%)的受访者表示，他们非常乐意继续在家工作，而且他们更喜欢这样。然而，约17%的受访者表示，虽然他们理解继续在家工作的必要性，但他们“并不真正喜欢”，近7%的受访者表示，他们准备重返全职工作岗位，他们已经受够了在家工作。
我们的房地产行业受访者更希望至少部分回归办公室工作；61%的人希望兼职在家工作，22%的人希望全职在家工作。近五分之一(18%)的受访者表示，他们最快乐的工作时间是在家工作和在办公室工作二者兼有。
18-24岁的下一代人最不可能喜欢在家工作(35%)，最可能希望采用混合方式(29%)。再加上我们调查的受访者中有近一半的人希望在某种程度上继续在家工作，这表明对大多数企业来说，最可能采用的是混合方式。但这也并非没有挑战。我们的小组指出了管理混合型员工所面临的一些挑战，尤其是确保周一办公室不会过于拥挤，而周五办公室不会空无一人。
新冠病毒 这一流行病暴露了我们一些宽带连接的局限性。虽然我们可以容忍网络视频上偶尔的缓冲，但我们没有同样的耐心对待与我们的同事进行重要的工作视频电话。这就是为什么超过一半的公众认为拥有高质量的宽带比以往任何时候都更重要，52%的人说wi-fi质量是他们在家工作不能妥协的关键因素。
而那些在房地产行业工作的人往往是最后投诉的对象，54%的人表示他们注意到对互联网供应商的投诉有所增加。只有35%的人认为房地产行业已经对家庭网速的需求做出了反应，这表明房地产行业还有很长的路要走。
从商业角度来看，这种脱节更为严重。五分之二(40%)的英国人认为，如果他们的商务宽带升级，回到办公室的感觉会更积极。这是因为他们的家庭和商业宽带之间的性能脱节。尽管许多人对家里的网络连接限制感到沮丧，但只有12%的办公室工作人员认为办公室的宽带比家里的宽带更好。
许多办公室工作人员认为，业务连接问题是一个长期问题，是封锁之前的一个重大障碍。受访者表示，他们过去每周平均浪费13.98分钟等待文件上传或下载。四分之三的人每周也会遇到视频电话的问题，在办公室工作的上班族平均每周至少会中断三次视频电话。
英国人希望看到更好的网络连接的另一个原因是，它使新的智能技术成为可能，从而提高他们的工作表现。近三分之二(59%)的英国人希望在未来12个月内看到新技术在工作场所的应用。20%的人想要更多物联网技术(如智能灯、智能厕所)，16%的人想要智能白板，14%的人想要3D打印，13%的人想要尝试VR远程会议。
随着倒计时开始加速，回到办公室的地平线终于进入视野，我们吸取去年的教训至关重要。信任和倾听我们的同事，拥抱让我们的工作更愉快、更高效的技术。
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