企业成功整合数字化转型的7种策略

企业成功整合数字化转型的7种策略

因新冠疫情的爆发，许多颠覆性技术被研发及应用，同时也推动更多的企业加速推进数字化转型。

数字化转型战略：

数字化转型战略包括制定详细的计划来实施数字化解决方案，以提高工程、制造和客户服务等各个业务领域的效率。数字化转型本身就是一项广泛的业务战略。如今，通过专注于业务成果而不是依赖技术，为短期和长期的成功数字化转型制定路线图，已经成为全球各种规模企业的基础。

很多企业都从数字化转型工作中获得了理想的结果，例如提高效率、最大化收入增长以及降低运营成本。调研机构IDC公司最近的研究表明，尽管新冠疫情带来了挑战，但未来几年全球在数字化转型技术和服务上的支出将增加。研究发现，92%的企业已经在积极进行数字化转型。

根据WiproDigital公司最近进行的一次调查，三分之一以上的企业高管指出，缺乏可靠的数字化转型战略是充分挖掘企业数字化潜力的重大障碍。

数字化转型策略在成功数字化转型整合中的重要性

对于企业来说，制定数字化转型战略至关重要，因为它为实现关键业务目标带来了高效、可衡量和协调的能力。采用最新技术，任何企业都可以实施数字化转型计划。然而，如果没有团队的战略和协作思维，数字化转型几乎不可能取得成功。

不同企业的数字化转型计划和战略各不相同。因此，在这里提出了7个基本步骤和最佳实践，以帮助企业从下到上制定成功的数字化转型战略。

(1)将商业价值和目标放在首位

不同的企业以不同的方式进行数字化转型。例如，业务领导者通常认为技术引领数字化转型，业务价值和目标应该以此为基础。但是不幸的是，这种方法很容易失败。

要制定成功的数字化转型战略，正确的起点是企业确定业务目标并从那里制定战略。

对业务需求、价值以及战略性长期和短期目标的清晰认识，使企业的数字化转型处于全新且高效的位置。此外，它还可以引发企业高管的讨论，从而加快企业文化的转变，这应该与成功的数字化转型齐头并进。

数字化转型并不是一次性的项目或倡议。但是，它可以为企业在未来进行战略定位。因此，从业务价值和优先级的角度来构建数字化转型流程可以巩固其基础。

(2)为文化转变做好准备

数字化转型的核心是人，而不是技术。对新事物的怀疑和对变化的抵制是人类的天性。企业高管的支持和热情对于解决这一问题并实现高效的文化转变至关重要。

此外，除了企业高管之外，在信息技术(IT)、运营技术(OT)、设计、销售和营销的价值链中培养协作思维，也有助于实施成功的数字化转型战略。

需要记住的是，任何数字化转型工作在这一过程中都会遇到挑战。因此，企业领导者必须培育一种文化，让每个人都能从错误中吸取教训并取得成功。

数字化转型计划的推出将影响员工的日常工作。因此，识别能够真正提高任何级别工作人员的效率或生产力的数字化转型项目是成功数字化转型的关键要素。

(3)迈出具有战略意义的第一步

数字化转型是一段旅程，而不是目的地。因此，数字化转型项目的关键部分是确定第一个概念验证(POC)项目。概念验证(POC)将为未来的数字化转型计划奠定基础。

实施数字化转型需要一些时间，不会在一夜之间改变一切。因此，企业在开始实现数字化转型项目之前，要注意项目的可量化性和提前实现价值——这是正确项目的两个关键特征。

对于企业来说，数字化转型计划对于带来价值和确保战略长期成功至关重要。然而，企业也应该采取适当的步骤和时间来确定一种有效的方法来启动其数字化转型工作。

(4)精心选择合适的技术

事实证明，使用新技术实施原有操作只会导致其操作的成本更加高昂。成功的数字化转型不是从技术开始，而是从独特的业务战略开始。

但这并不意味着完全忽视技术。与其相反，技术对于帮助企业实现预期和计划的业务成果至关重要。实现数字化转型的一些基础技术包括物联网、数字孪生、机器人、云计算、人工智能、机器学习、增强现实、虚拟现实等。

企业可能已经拥有其中一些技术，但有些仍然是阻碍企业实现真正商业价值的缺失部分。为初始和未来数字化转型计划实施技术的清晰路线图是其成功的重要组成部分。

(5)合作并寻求专业知识

正确的技术与错误的合作伙伴将把任何倡议变成一场灾难。同样，如果在企业实施数字化转型时在其所在的领域没有正确的经验、知识和背景，也会面临困难和失败。

例如，虽然现场解决方案看起来像是解决部门问题的一个很好的短期技术解决方案，但它可能会导致出现长期问题。如果它不是在企业范围内扩展的正确技术或解决方案，它可能会带来更多问题，并使整个业务流程复杂化。

数字化转型的成功在于选择正确的合作伙伴和专业知识，通过了解企业的业务来增强其核心竞争力。它还可以加速成果，并顺利推动数字化转型计划向前发展。

(6)学习和完善

在全力推进数字化转型之前，企业应明确定义每个项目的关键绩效指标(KPI)。此外，业务领导者应该确保每个团队成员都知道项目成功需要做什么，并对此负责。

与利益相关者建立可靠的反馈循环，可以确保每个人都能从新体验中学习，并随着数字化转型战略的展开而更新、调整和改进。敏捷性是企业进行数字化转型并最终为成功铺平道路的标志之一。

(7)迎接规模化和转型

当企业开始从数字化转型战略中获益时，利用这一成功来加速发展并进行协作，以成功实施后续步骤和长期战略。

每个企业的数字化转型都有所不同，这使得数字化转型战略成为企业成功的个性化路线图意义重大。

数字化转型将决定企业的成功

数字化转型是将数字技术整合到企业各业务的流程，它可以从根本上改变企业的运营方式，并为客户提供价值。数字化转型也是一种文化转变，它迫使企业不断适应现状。

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