阿尔卡特朗讯企业(Alcatel-Lucent Enterprise)医疗保健部门全球总监尼科尔•希尔(Nicole Hill)分享了数字医疗保健领域不断变化的需求及其对医疗保健设施的影响。
过去，为了满足对医疗设施日益增长的需求，人们进行了大量的混凝土与钢筋的投资；而现在，对数字和数据的投资更多了。
由于所有利益相关方都承认医疗保健领域数字化转型的前景，以及大流行增加了数字化采用的事实，医疗保健领域正在经历加速变革。为了继续提供所需的医疗服务，人们在更大程度上依赖数字化和连通性。经过验证的解决方案是连接人、过程和对象的核心。打破信息孤岛，连接从从业者到患者、设备和数据的关键点，创建优化的医疗路径、更健康的人群和可持续的医疗系统。
采用数字化
医疗机构继续面临资源挑战。为了减轻不堪重负的系统和精疲力竭的临床工作人员的压力，第一个切入点可能很快就会变成虚拟的。尽管远程医疗和互联医疗设施在健康危机期间达到顶峰，但此后有所下降。数字化不是给定的。采用数字工具来支持医疗保健服务必须得到所有利益相关者的认可，从临床工作人员和患者到医院之外。
为了从“新常态”带来的变化中获益，所有利益相关者和行业必须继续共同发展，同时满足公共卫生需求。然而，随着我们看到对医疗保健数字化和连通性的更多投资，与利益相关者和患者互动的方式是更具咨询性。当涉及到新用途和网络安全或在医疗保健领域具有高风险的数据监管问题时，这一点尤其重要。
受控的数据流通
数字技术支持数据捕获、访问、治疗和价值化的发展：在人、实践社区（包括患者）层面（本地价值）和全球层面（大数据、人工智能）。流通和数据交换必须促进新知识、更好的预防和个性化治疗。这需要一个适应性的监管框架，保护每个人的利益，并为医疗保健、研究和经济服务：医疗保健生态系统的“结构树液”。
随着对数据需求的增加，随之而来的是对更有力的网络安全的需求。对于患者和护理人员而言，互联健康已成为常态的一部分，确保这些服务的安全提供在医疗保健领域势在必行。在护理设施中越来越多地使用云、移动和连接对象，以及向患者家中提供初级保健，这给隐私带来了挑战。患者数据的潜在泄露是一个巨大的问题，需要采取适当的网络安全措施来降低风险。
一旦克服了这些问题，并且我们在各方之间建立了互操作性和信任，健康数据加速创新、改善治疗选择和经济可持续性的潜力就会增长。它回到了连接性、安全性，并允许系统安全地连接、共享和收集数据，以改善患者护理的未来。数据质量、管理良好的数据流通和使用价值至关重要，因此数据可用于为互联医疗保健产品增加价值。
未来应用发展
尽管技术取得了进步，但在某些情况下，医院在开始数字化转型之旅方面仍然滞后。
如果成功，未来将是数字和物理医疗保健服务相结合的医院环境。数字和物理护理可以作为补充服务提供，而不是一个完全不同的生态系统。例如，每月亲自看医生一次，几乎每两周检查一次。
目的是在患者住院之前、期间和之后利用数字参与。患者可以通过集成解决方案、呼叫病房时的欢迎、基于位置的服务、病房 Wi-Fi 接入、高效的患者服务系统和院外门诊护理从康复体验中受益。
另一个关键机会是利用数字化来简化员工的工作生活；从了解他们的痛点开始，并从移动性、通知、协作、对患者数据的安全和统一访问以及优化的资产跟踪等方面提供开放的解决方案。
此外，新的医疗技术推动了升级网络以获得更高性能、更好的安全性和灵活的设备管理的需求。
另一个例子是使用区块链作为分类账来记录手术过程中的过程。区块链记录可用于学习、支持法律主张，并最终与执行手术的人类外科医生一起工作。
随着健康危机的缓解，从现在开始，有一些经验教训将影响医疗机构的运作方式。
解决数据挑战开启了医疗保健的未来，将其从受限设施中释放到人们的家中。使用技术赋予人类提供无障碍医疗保健的能力，将使我们朝着改善人口健康的未来迈进。
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