千家会客厅

做有思想、真正智能的产品

—访深圳市慧锐通智能电器股份有限公司总裁肖铭

  2014年第12届北京安博会汇集了世界级的明星企业。慧锐通作为国内领先的智慧城市产品与服务的集成提供商,慧锐通携有史以来最强产品阵容,智能楼宇、智能家居、高清监控三大行业智慧产品盛装亮相北京安博会。千家安防网记者有幸采访到慧锐通总裁肖铭先生。听肖总分析行业未来发展方向,谈慧锐通近两年发展着力点。

910 汇聚影响行业的标杆力量
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千家楼宇对讲 肖铭

现任深圳市慧锐通智能电器股份有限公司总裁

图片说明

来吉智能

  深圳市慧锐通智能电器股份有限公司创建于2001年,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的国家级高新技术企业。多年来,WRT实现跨越式的发展,逐步完成由供应商向系统服务解决方案提供商的全方位格局转变。打造以社区安防技术为核心,集楼宇对讲、智能家居、智能监控为一体,融合各系列产品的关联性和优势,着力成为国内外安防领域和智能家居领域配套最齐全的知名的集成服务提供商。

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近两年,随着技术的发展,智能安防逐步深入人心,众多安防企业纷纷转型,不仅仅是做设备供应商,还多领域拓展走向解决方案提供商。请问慧锐通从设备供应商到解决方案提供商的过程中是如何做的?

转向解决方案供应商一方面说明慧锐通紧随时代的发展,另一方面也说明慧锐通有强大的技术后援团。在我看来,楼宇对讲行业的未来发展之路很宽,并不仅仅局限于现在的对讲功能。楼宇对讲企业除了卖对讲产品外,还可以向用户提供一些附加值的功能、产品。楼宇对讲企业应该从“卖产品”中走出来,向“卖服务”的观念转变。如果仅仅只懂得卖产品,这个企业就无法稳定。

我们慧锐通在不断的发展过程中,一直尊崇一句话“我们每一个产品都要给它一个脑袋”。 让产品有思想,有思维,有判断能力,能对人们的行为做出判断。对于这种产品,客户才是真正想要的。

此外,做产品首先要想到客户想要的是什么,客户的使用习惯又是什么,要根据这些针对性的做出产品,不能闭门造车。

我认为,作为楼宇对讲企业,不能仅仅只是提供对讲设备,应该要真正做到终端用户手上,从用户的期望值倒逼地产商,这样我们的发展之路就会很快。

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那今年慧锐通有推出哪些相关的新品呢?

我们今年推出了一套系统,只要手机在身,家里的一切智能化应用都可以通过手机完成,并且还可以随着周遭环境的变化系统自己做出感应、判断。

目前对讲行业随着技术不断地改进,之前复杂的功能越来越简单实用。我们慧锐通考虑到年轻一代80、90消费主力的用户习惯,把所有功能都植到了手机上,手机可以实现远程操作和监控,这样用起来非常方便。

现在大家都在说智能化,我觉得“智能”的概念不仅仅是产品能联通移动终端而已,更在于“给产品一个脑袋”,要让产品具备判断力。比如说家中每个人的习惯不一样,包括灯光亮度、音乐音量大小、空调度数等等,而这些产品就会依据每个人的不同习惯而变化,这样才是智能、智慧的系统。

除此之外,我们的系统还包含了现在大家最关注的部分——健康管理。对我们的日常生活都能做提醒和一些良好的建议。包括空气质量、温度、湿度等等,系统都能感知到。

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慧锐通推出的产品都有哪些特点呢?

我们不是一推出产品马上就推向市场,而是自己先体验这套产品,然后找综合实力强的一些企业进行试用,在这过程中不断的改进、优化,直到试用者都完全满意后再慢慢推向市场,即“以人为本”,站在消费者的角度看这套产品。

除此之外,我们的产品一直坚持自己的风格:大气、简洁。并且从来不去涉及行业价格战,市场核心竞争力拼的是实力,不是价格。

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随着智能化行业的发展,很多互联网、IT巨头等企业纷纷涉足智能家居和民用安防领域,而今年行业内也有很多企业纷纷退出市场,即目前大家说的“内冷外热”现象。于此现象,慧锐通如好定位自己?

对于智能化行业来说,行业内多了很多新面孔,这是好事,说明大家看到的是行业在蓬勃向上发展。大家看到智能化行业未来发展前景的广阔。

慧锐通,一直坚持的就是“走好自己的路,永远没错。”不管行业内如何发展,都勇敢面对,积极应对。相信只要方向正确就能成功。毕竟我们选的是朝阳产业。

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近期,行业内不断传出一些企业与互联网合作的新闻,建立云社区、云服务、云平台等等,对于这个您怎么看?

行业发展的好,自然各个都想分一杯羹。在安防行业,目前没有一个统一的标准,蓝牙、wifi等都是各有各的链接方式,包括现在百度和360涉足安防,完全是实现APP应用功能,这样是很难做大的。如果是像苹果一样做平台,那样成功的几率会大一点。一个企业如果既想做硬件又想做软件,就很难做好。有些年轻人可能头脑发热买回来试一试,要想爆炸式的增长就比较困难。毕竟产品里面是需要技术的,需要深厚的行业底蕴。

像目前市场上推行的智能手环,包括人们健康管理的一些单品,也许现在还不是很火,但是未来一定会很火。不过不管是做养老产品还是健康产品记住一点,只是做保健的部分,不要涉及医疗。企业应该是做好领域内的事情,不要在不熟悉的领域开疆拓土。

对于建立云社区、云服务、云平台,这和大数据、智能分析有莫大的关系。在数据存储和智能分析上的技术做好了,那建立“云”也是非常便于管理,用户能够切实体验的一套系统或者说服务模式。

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2014年即将结束,对于马上要到来的2015年慧锐通有何规划?

以当前行业情形看,互联网跟物联网是时代发展主旋律,慧锐通会紧随时代的发展。基于有线、无线的结合推出新品,坚持智能化方向,为用户提供有思想、真正智能的产品。为用户打造真正智慧的生活!

结语:

在这繁杂的社会,能做到“走自己的路,坚持自己正确方向”的企业几然不多;而多年来一直坚持“以人为本”的原则,站在客户角度思考问题,紧随时代潮流的企业也为数不多;更是鲜有企业走在行业前面斩钉截铁的说“给产品一个脑袋”,让产品具有思维、有思想、有判断力,做到产品真正智能、智慧,这也许就只有慧锐通。

慧锐通,一个充满创意又具备实力的企业。

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