起点更高，飞得更远---专访广州安居宝科技有限公司副总经理黄伟宁

广州安居宝科技有限公司副总经理黄伟宁

　　“安居宝”---一个在中国安防行业已被熟知的名字。在办公楼，通往广州安居宝科技有限公司副总经理黄伟宁办公室的走廊，墙上悬挂着“求索”两苍劲有力古体字的牌匾颇为醒目。安居宝公司的崛起之路是否正是一个带着神秘色彩的“求索”过程？携着大家关注的许多问题，我们专访了黄伟宁副总经理。

　　千家：安防行业众所周知，安居宝从1997年就推出了第一款由铝成型面板楼宇对讲系统产品，产品一路畅销到今天的2006年，也创造了很多的第一，请给我们谈谈，安居宝在这几年的历程？

　　黄总：安居宝公司成立于1992年，当时安居宝只是一个二十多人的小作坊，没有生产线，没有市场占有率，更没有知名度。安居宝凭借强大的技术研发实力，始终坚持技术领先，而今，安居宝已经家喻户晓，她的名字总是和技术领先、服务好、发展快、安防十大品牌、安防协会副理事长单位等联系在一起。

　　十余年来，我们专心致力于中国安防产业的发展，坚定做行业最强最大的决心，以努力做到最好为经营理念，以技术创新为企业发展的源动力，使产品质量水平和技术水平始终领先于同行，支撑着企业每年的高速增长，同时创下了中国住宅安防产业多个第一：

　　1997年09月率先推出铝成型面板楼宇对讲系统产品，引领住宅安防领域的时尚，并畅销至今。

　　1997年10月国内第一家推出彩色可视对讲系统产品，目前安居宝的彩色系列对讲产品销售量在国内排在首位。

　　1998年01月，第一家开发了对讲分机带防区报警功能：当时是四防区报警功能的楼宇对讲/可视对讲系统产品；在第二年，安居宝就推出了带八防区报警可视对讲系统，目前安居宝的防区系列分机均内置八防区。

　　1998年04月，第一家在国内研发出了拥有自主知识产权的智能小区系统，把楼宇对讲、可视对讲、小区一卡通、门禁、电子巡更、周边防范、自动报警、三表远抄、户与户联网通讯等进行技术集成，实现了在智能小区系统中的技术整合，翻开了中国安防史上新的一页。

　　1999年07月第一家采用SMT自动贴片生产线生产可视对讲产品，大幅提高了产品的可靠性和稳定性，不仅节省了大量的劳动力成本，更提升了产品系统的稳定性，减少人为故障的产生。

　　2003年06月推出网络摄像机、视频服务器等网络视频监控系列产品；该系列产品可以成功运用到各城市的“平安城市”项目中去。

　　2004年06月荣获“中国十大安防品牌”；同年11月荣获“中国十大智能家居品牌”；在2005年，安居宝公司再次荣获了“中国十大安防品牌”和“中国十大智能家居品牌”。

　　2004年08月第一家推出带拍录功能、镜头可转动的门口主机系统，打破了传统门禁系统历来的功能约束。

　　2004年09月国内第一家推出触摸屏门口主机，彩色触摸屏设计，操作界面更加人性化。

　　2004年10月第一家推出集家电、照明、安保、声音、图像一体化控制的纯IP宽带网传送的数字社区系统。

　　2005年01月推出了专为现代社区设计的网络化停车场系统。

　　自2002年后，安居宝公司投入了大量的研发资金和人力、物力，在科技研发方面重点向数字化、网络化方向发展；在产品方面，重点向产品精细化、关联多元化方向发展。今年安居宝强势推广的“IT数字社区”就是采用TCP/IP的网络结构,把智能家居、智能小区等系统融合起来，在未来几年内，公司将继续加大研发力度，使安居宝在行业高端产品路线上有更大收获，引领行业高端产品的新趋势。

　　今天的安居宝站得更高, 相信明天她会飞得更远。

　　千家：安居宝作为可视对讲行业里的领军企业。在面对如今冲击非常强烈的安防产业市场，作为安居宝，您是怎么应对和怎样定位“安居宝”品牌方向的呢？

　　黄总：对于安防产业市场的冲击,其实不是现阶段才有，而是从来就没有间断过。安居宝从出生之日起就开始接受市场的洗礼，在市场竞争过程中高速发展，赢得先机。面对如今激烈的市场竞争，强烈的市场冲击，坦白讲我们没有什么所谓特别的“招数” ，我们一直在老老实实，兢兢业业地在做好自己应该做好的事情,坦然应对。首先是过硬的产品，不断推出适合市场需求的高品质产品是企业的根本。产品的质量，对于安居宝人来说，就如同她的生命一样重要。从产品的设计定型，原材料的采购，品质的控制，产品的生产，包装等等环节，我们是下了苦功夫的。正因为有高品质的产品投放市场，就算在激烈的市场竞争中,广大客户还是喜欢使用安居宝的产品。其次是建立更广泛的销售网络和专业的服务团队，安居宝在全国建立了35个直属的办事处和分公司, 在每一个销售网络里，都配备了经验丰富的专业销售团队，使客人在最近的距离就可以找到安居宝，更方便客户使用安居宝产品。同时，也在各地设立了高素质的专业服务团队。系统化的产品不是独立的产品，这更需要有专业的人员去服务。服务人员的素质，直接会影响服务水平。多年来，我们始终以“努力做到最好”为服务宗旨，使客户在使用安居宝产品时更放心。再有就是加大系统化产品开发的力度，技术的不断创新是企业发展的基础。公司在产品开发上投入巨大的资源，为的就是支撑企业高速发展。毫无疑问，我们对行业的理解最透彻，对中国的国情了解最深入，开发出来的产品最容易被客户接受。可视对讲产品与智能家居控制产品的整合，使产品开发的门槛更高，系统化产品的特点，使我们产品综合竞争力更强。最后就是不断提升有竞争力的人才机制，公司内部对员工有完善的培训机制，高额的奖励机制，使企业发展与员工发展结合起来，员工对安居宝有强烈的归宿感，这体现在企业员工做每一件事情的时候，时时刻刻都牢记着安居宝这三个字，把自己要做的事情认认真真做好，自然就会赢得客人认同。

　　至于谈到安居宝品牌的发展方向，我认为安居宝品牌将不仅仅在可视对讲行业发展，我们正向智能家居行业发展，同时还在努力把我们的产品推出国门,走向世界。

　　千家：近几年“数字社区”、“智能家居”在智能建筑方面也热热闹闹，安居宝在这方面也注入巨资，今年也投入重金举办了“IT数字社区”全国巡展交流会活动同时也取得了很好的反响，您是怎么理解“智能家居”“智能小区”的呢？

　　黄总：随着社会的进步，智能化是永恒的话题，人们总是希望生活得越来越安全舒适，可视对讲及安防系统是数字社区的最重要组成部分，它解决了人们对更高安全性的要求，智能家居属于数字家庭的组成部分，它的广泛应用，使人们生活在更舒适的环境里。数字家庭通过数字社区这个节点与数字城市连接起来，实现更全面和多方位的信息共享，所以数字社区与智能家居是紧密结合的两个系统。我们开发的纯IP的可视对讲系统、信息化停车场系统和数字视频监控系统都是数字社区的重要子系统，由于采用了新的联网技术，为数字社区系统建造了一个高速、可靠、开放的数字社区智能管理系统平台，用户可以很方便地集成其他子系统。安居宝的数字终端既是可视对讲的分机，又是智能家居的控制器和网关，是有机的整合。

　　确实近几年数字社区 、智能家居在智能建筑方面闹得挺热，大家也看好在未来有很好的发展空间，IT厂家、安防厂家都在向这方面发展，但我们从与客户的交流中认识到，他们对数字社区、智能家居的认识还是比较模糊。为了让客户对安居宝数字社区系统产品、智能家居控制系统产品有更深入的了解，我们在今年的4月、5月共用了两个月时间，在全国30多个城市举办了“IT数字社区”全国巡回交流会，让大家在现场直观地看到了纯IP的数字终端是如何方便地与系统连接起来；利用家庭的数字终端就可以观看到小区公共场所如游泳池、网球场等地方；通过电话可以远程对家庭进行布防撤防；一旦家里有报警,手机马上会收到有关报警内容的短信；通过互联网络，就可以控制远在千里之外家庭的窗帘、灯光、空调等等，经过这次大规模的巡回交流会，我们最大的收获就是客户对安居宝系统产品的认同。

　　千家：安居宝在引领“数字社区”、“智能家居”这方面有何优势？ 如何更好的开拓市场、并打造国内智能社区第一品牌？

　　黄总：我们的优势首先体现在技术的优势，我们拥有一流的研发队伍，掌握核心技术自主开发的能力。数字社区、智能家居是两个结合得非常紧密的系统，通过安居宝数字社区管理系统，把它们无缝连接起来，由家庭数字社区终端作为节点，实现与家居报警、家居照明系统、家电控制系统的整合,通过住宅小区的管理中心统一管理，利用公共电话网络、互联网络、移动网络等实现家居报警系统、照明系统、家电控制系统延伸到远程互动,为住宅小区多样化的增值服务提供便利的条件。

　　在这个系统平台里我们能提供对讲系统的全系列产品、智能化停车场产品、网络视频监控产品、报警系统产品、照明系统产品和家电控制系统产品等等,以及与之配套的软件系统。其次是本地化的销售网络与服务网络的优势,特别是近几年,我们有意识地在公司里培养了大量的IT类人员,使前线的服务人员已从万用表+电烙铁的服务模式提升为手提电脑+网络测线仪的模式,这样就可以更方便地为客户提供专业化的售前售中售后服务。通过对讲产品市场的基础上，把可视对讲及安防系统与智能家居控制系统有机结合起来，把两个系统的产品捆绑起来，利用住宅小区家庭数字终端产品，牢牢地掌控着未来家庭智能家居控制的大门，这样能使得该领域竞争的门槛变得更高。由简单的加减法和赢家通吃的原理，我们发展的空间会很大。再有一个是安居宝品牌优势, 安居宝作为可视对讲的知名老品牌，这几年都被评为“中国十大安防品牌” 、“中国十大智能家居品牌”,这些都是客户对我们辛苦工作的最高奖励。这么多年来,我们积累了广大的用户群，还有众多有影响力的战略合作伙伴的支持，我们更能理解和把握客户对数字社区和智能家居的需求，未来几年，我们会继续发挥自身的优势，广泛开展合作，推动国内数字社区和智能家居的发展壮大。我们给自己也定了一个目标,就是努力打造数字社区与智能家居行业的第一品牌。

　　千家：安居宝从最初的可视对讲、楼宇对讲等产品做起，逐渐把业务扩展到了如今的智能家居行业，且始终走在了行业前列，这是我们有目共睹的，而下一步也是我们所关注的，安居宝在市场上会有何新的动向？技术上有何创新？

　　黄总：从提供对讲的全系列产品:非可视、黑白可视、彩色可视、家庭数字终端等，逐步把业务扩展到智能家居行业，向客户提供家电控制产品、灯光控制产品、窗帘控制产品、无线安防产品等等，通过网站服务系统、CSS电话服务系统、报警服务系统、DVMS数字视频监控系统等子系统，极大地丰富了数字社区的内涵。其实产品的每一次更新升级都是贴近市场，满足客户新需求的结果。作为智能家居产品与我们传统的产品有这么高的关联性，我们义不容辞要下大决心把它做好。

　　我们会加强市场推广的力度，探索新的营销模式，例如跟国内规模较大的房地产开发商建立更紧密的合作关系，根据开发商目标客户群体不同需求，及市场竞争的需要，配合他们在住宅小区里实现各种个性化的特点。近期在全国挑选条件成熟的50个楼盘，实施数字社区与智能家居的各种应用，同时还准备在全国举办数字社区与智能家居的专业技术培训班，对客户开展系列的培训课程，这对提高客户技术水平是很有意义的工作。

　　另外从技术层面来讲，安居宝公司掌握系统产品开发的全面技术，包括:模拟信号数字化、图像声音编解码算法、音视频数字传输技术、网络技术、无线控制技术等等，使开发的产品完全拥有自主知识产权。从安居宝在市场成熟的产品来看，已经完成了各子系统的整合，下一步就是要在各细分市场里丰富产品线，相信在未来的日子里,我们的产品线会更长,以满足不同客户的需求。

　　千家：在建立品牌产品及“品牌效益”这方面你是怎样看待？

　　黄总：企业为了创立品牌，一方面需要有大量的资源投入，另外关键还是员工在工作过程中，每一个细节都要有执着追求完美的精神。安居宝是通过科技创新，通过服务打造品牌，企业有了品牌，员工对品牌有崇高的忠诚度，在市场竞争中，企业的品牌产品被广大客户所喜欢和接受，自然企业会赢得好的经济效益。我认为品牌产品、品牌效益是相互推动的良性循环过程。