数据网络维护测试工具技术指标及测试方案

　　1 网络管理、维护工具分类

　　网络管理、维护工具主要可以分为两大类：网络管理系统和网络测试仪表。

　　网络管理系统的构成包括：网管工作站（运行各种网络管理软件）和分布在不同网络设备中的网管代理（Agent）或硬件探头（Probe）。Probe是RMON标准中的专业名词，它是一种硬件采集设备，对网络流量进行采集、统计，然后通过SNMP将数据传送给网管工作站进行进一步处理、显示。

　　网络测试仪表按照OSI协议层来分类，可分为物理层的测试仪表（如电缆测试仪、误码测试仪、OTDR等）和协议分析仪（用于解决2－7层网络协议问题）。而协议分析仪又可分为基于硬件的协议分析仪和基于软件的协议分析仪。基于硬件的协议分析仪是指采用专门的硬件设计（如：专用CPU、FPGA芯片、高速捕捉缓冲区）来完成对网络数据包的捕捉和实时协议分析；基于软件的协议分析仪一般由普通的PC机、网卡和协议分析软件构成，它利用PC机的RAM来捕捉数据包，用PC机的CPU来进行网络协议分析。

　　如下图所示，可以看出不同的工具在OSI网络协议层次管理和维护中的定位和所起的作用。

　　网络管理、维护工具比较

　　由于目前市场上有众多的网络管理、维护工具，每种工具都有各自的产品定位和侧重点，并且有些工具在功能上也存在一定的重复性，这在一方面给网络管理、维护人员提供了更多灵活的选择空间，在另一方面，也给他们确定何种产品更适合自己的应用和需要带来一定的难度。以下表格是对各种网络管理、维护工具的比较，以供×××××在选择适合于自己的产品时进行参考。

　　2  ×××××网络的网络维护方案

　　2.1 网络维护方案建议

　　从×××××的网络组织上看，网络是以10M/100M/1000M以太网络，以租用线为主广域网和ATM网络组成，在网络中的业务覆盖了金融服务业务和办公系统服务，业务的性能、租用线质量、带宽的有效利用情况以及故障方的定位和判断应当是考虑的问题。所以网络中业务的重要性直接导致了网络监视的重要性，并且从监视和测试的数据中不仅需要解决网络当前的故障和潜在的失效，同时需要在网络测试数据的基础上分析出网络的故障和流量趋势，×××××的网络调整以至于网络的规划提供有意义的参考。故此我们在安捷伦公司的一个产品平台上提出了两类监视和测试的方案，即：

　　分布式网络的趋势预测和分析方案
　　
　　网络的故障定位和排除方案

　　2.2 分布式网络的趋势预测和分析方案

　　针对×××××网络规模，技术特点与业务应用，安捷伦科技的数据网络故障诊断中心（NTC）系统可以全面实现故障检测、诊断、隔离、定位的要求，并能够有效地提供相关的性能评估，从而更高效与实用地维护网络。该系统应用广泛，采用具有安捷伦实验室专利技术的NTC-DNA,、ME以及AA等专用硬件探测分析设备与功能强大的分析软件, 可以为用户提供一个从物理层、数据链路层、IP层以及高层端到端业务层面的性能监测与网络故障管理平台。

　　作为多方面、多层次的软硬件结合的数据网故障管理与维护解决方案，该系统还可以与用户现有网管系统相结合，组成数据网络监控解决方案。它的部署和应用可以显著缩短解决当前多站点、多技术网络中的重大故障的时间，减少所需要的技术人员，同时无需复杂的专业技术，尤其适用于层次多，结构复杂的大型企业网络，例如×××××数据网络。它为集中办公的单人或工作组提供多种安捷伦数据网络分析仪平台及其它测试代理的强大功能组合。其主要特点包括：
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　　•集合多种数据网络分析仪功能，并提供集中式网络健康视图，使管理员能够通过它查看整个网络的健康状况并迅速解决发现的故障；
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　　•利用集成RMON统计分析和高级故障诊断能力来快速检测、隔离和解决故障；
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　　•提供故障隔离与故障诊断之间的紧密结合，加速故障解决；
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　　•提供真正的端到端用户业务性能分析；
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　　•网络故障诊断中心（NTC）可以与用户网络管理系统结合；
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　　•使企业不必在网络中的所有地点都安排工程师/技术专家驻守，从而能够保持维护人员更高的效率；
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　　•通过提供支持集中测试和分散测试、支持多种LAN和WAN技术的通用解决方案和接口，缩短培训时间，并减少部署该解决方案对正常工作的干扰。

　　NTC是一个基于软件而结合硬件设备的解决方案，它支持单个用户和多个用户访问从一个或多个安捷伦数据网络分析仪平台及网络中其它数据源收集的信息，此外也支持用户远程访问一个或多个数据网络分析仪平台。NTC对这些数据进行处理和关联，使其由零散信息转变为智能信息，以便用于故障的隔离和诊断。同时它还提供了综合曲线和图表来显示网络状态和性能，并可深入查看单个LAN、WAN、交换机、节点、连接、协议及错误类型的详细信息。这就使用户能够通过总体网络健康视图迅速发现问题，确定问题的位置、原因及性质。用户随后可以使用NTC启动远程数据网络分析仪应用，在故障源进行进一步故障诊断操作。

　　安捷伦的集中式故障诊断解决方案为网络工程师和技术人员提供了全新的强大能力。该解决方案使他们能够集中办公，远程确定和解决分布式网络（甚至全球网络）中的复杂问题，简化和加快确定、隔离和诊断涉及多个网络链路、节点甚至不同技术网络故障的过程。例如有一个网络流量始发于一个快速以太网节点，然后先后流经千兆以太网接入网、ATM链路、WAN，直到另一个千兆以太网接入网；而某一个IP路由故障可能会影响到它的传输。通过使用安捷伦的NTC和数据网络分析仪产品（提供了能够分析各段网络及各种技术的单一解决方案），技术人员可以轻松确定、隔离并解决此类问题。

　　2.2.1 NTC解决方案集合多种数据网络分析功能

　　安捷伦数据网故障诊断中心系统（NTC）由分布式集中控制台管理软件（NTC）、全系列数据采集器，包括J6800A分布式网络分析仪（NA）与ME局域网分析仪等构成。 集安捷伦科技先进的软、硬件解决方案为一身的数据网故障诊断中心（NTC）监测系统, 可以提供用户网络性能层面直到业务层面的多层次故障监测, 有助于用户及时发现问题、分析网络瓶颈、提高网络利用率，并为用户网络升级等系统决策提供翔实可靠的决策数据。依据网络故障管理的层面，可以实现分布式的网络故障分析，网络专家系统的网络质量报告和建议，数据包捕获/解码分析与网络业务层面故障和性能分析功能。
安捷伦的网络故障诊断中心（NTC）整合和集中多种数据网络分析仪平台（NA/DNA）及其它测试代理的特点和优势，为单个用户或工作组提供强大的故障诊断能力。它支持单用户和多用户两种模式模式，可以简单到支持单个用户远程或直接访问单个数据网络分析仪平台，也可以复杂到支持多个用户访问超过100个数据网络分析仪平台及其它测试代理所提供的汇总关联数据。

　　安捷伦应用分析仪（Application Analyzer）进一步扩展网络故障诊断中心（NTC）和数据网络分析仪所提供的集中式故障诊断能力，可帮助网络技术人员在一个地点确定并解决整个IP网络中的应用和服务相关故障。它是一种全分布式IP网络性能分析工具，支持用户在网络中任何地点查看端到端网络、应用及服务的性能。应用分析仪完美地解决网络技术人员所面临的最紧迫问题，包括难以诊断的网络应用相关故障。使用应用分析仪，用户可以轻松确定某一应用是否有通信故障、网络中是否有数据包丢失或响应时间过长等问题。

　　2.2.2 NTC的RMON分析功能

　　安捷伦公司的系统将协议分析仪的功能和RNON测试功能完整的结合在一起。传统的分布式测试系统是基于RMON探针，只能提供RMON的统计数据，不能提供网络的100％数据捕获和解码。而传统的协议分析仪只能提供数据的捕获和解码功能，不能提供分布式的RMON统计功能，从而缺乏全网的统计功能。在实际工作中，这两者都是十分重要的。安捷伦公司的NTC是目前业界唯一将两个功能完全集成的系统。

　　NTC从在数据网络分析仪平台上运行的代理收集RMON和RMON2统计数据。各种数据网络分析仪硬件平台（NA/DNA与相关数据分析仪软件都包含符合RMON1/2标准的代理，并可连续记录关键网络统计数据的MIB。这些统计数据然后被发送给NTC以进行汇总和供各种形式的演示使用。

　　NTC也可从网络中其它设备上符合RMON、RMON2及MIB-II标准的代理收集统计数据。这些设备包括交换机、路由器、集线器、LAN和WAN RMON探测器（probe）、打印机、网络服务器和主机及其它类型的分析仪。因为各厂商实施RMON1/2及MIB-II规范的不同，NTC可能不能从所有声称符合这些规范的设备上收集数据。以下设备已与NTC进行过联合测试：
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　　•安捷伦数据网络分析仪软硬件平台
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　　•安捷伦 NetMetrix LAN/WAN/ATM Probe
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　　•Cisco Catalyst Switch （1900、2820、5000、5500、5509、6500）
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　　•Cisco 7200 Router
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　　•HP Procurve Switch （224M、1600M、4000M、8000M）
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　　•Network Associates Sniffer Distributed RMON Agent（帧中继、快速以太网）
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　　•HP LaserJet Printer （5M、8100DN）
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　　•Microsoft SNMP服务

　　凭借强大的RMON能力，NTC可以显示网络的整体健康状态、确定故障区域，并支持用户快速隔离故障，以进一步使用数据网络分析仪平台诊断故障。NTC可提供独特的综合视图，显示从多个不同来源收集到的RMON及MIB-II统计数据。NTC按照时间关系显示整个网络的统计数据。综合视图还能够深入到单个代理和统计数据视图，这样用户可以在总体网络健康视图中迅速发现问题，并确定问题的地点和性质。

　　NTC还可基于用户定义的RMON和MIB-II统计数据阈值来生成SNMP事件Trap。这些事件Trap可被发送到外部系统（例如符合SNMP标准的网络管理系统）以进行事件管理操作，如自动通知等。另外，NTC的RMON能力与数据网络分析仪的高级故障诊断能力相结合，可使故障的隔离与诊断一气呵成，帮助工程师快速确定故障并诊断解决。

　　2.2.3 NTC方案加速故障解决

　　随着多技术网络的部署，工程师以前不得不使用多种工具来检测、隔离和诊断故障。这就要求他们必须接受更长时间的培训方能熟练使用这些工具，而且因为换用不同工具需要中断工作流程，从而使故障诊断时间大大延长。NTC和数据网络分析仪产品实现组合，提供一套完整的集中式和分布式故障诊断解决方案，从而为用户免除了使用多种工具之苦。该解决方案能够：
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　　•解决涉及多种LAN和WAN技术（如10/100以太网、千兆以太网、ATM、帧中继、Packet over SONET）的问题。由于采用相同的工具来分析所有技术，工程师只需要学习使用一种工具即可。而单一的图形用户界面则可以显示来自所有数据网络分析仪LAN及WAN技术的相关信息；
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　　•支持多业务网络：数据、语音、移动业务；
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　　•集成到网络管理系统（NMS）和运营支持系统（OSS）体系结构中，提供了灵活的故障诊断能力。

　　•NTC提供诊断最复杂的网络故障需要的所有功能：
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　　•提供来自数百个数据源的RMON和MIB-II统计数据视图，可以显示网络的整体健康状态和性能；
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　　•点击汇总视图可以深入查看单个LAN、WAN、交换机、节点、连接、协议及错误类型的详细信息视图。快速隔离故障区域和性质；
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　　•集成RMON和高级协议分析可实现故障隔离与故障诊断之间紧密结合；
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　　•给所有时间和整个网络的网络数据建立关联。