家用防盗报警产品推广存在的问题面面观

　　千家安防网：随着改革开放的深入和城乡经济的迅速发展，城市流动人口大量增加，带来社会许多的不安定因素，治安形势日趋严峻，刑事案件，特别是入室偷窃、抢劫等发案率增加。2004年国家就出台了强制性国家标准《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004)，其中提出了对住宅小区的安防要求。我国专门针对住宅小区的安防标准《住宅小区安全防范系统通用技术要求》(GBT21741-2008)也从2008年12月1日开始正式实施。根据消防安全和城市美化的要求，不少地区禁止安装防盗网，而广州、株洲等城市更花费重金拆除防盗网，其防盗功能则必然地转由电子防盗系统来完成。我国是世界上人口最多的国家，家庭报警产品和报警服务市场蕴藏着巨大的潜力。但是在目前，这几年电子防盗市场仍然进展缓慢，而且我国安防报警市场主要还是以政府和企事业单位为主，家用防盗产品的市场不尽人意。让我们来分析一下问题所在。

　　首先是报警行业的价值并没有得到社会广泛认同。不少业内人士认为，国内报警行业在家居领域好似仅仅是为房地产开发商、工程商作为宣传卖点获取商业利益的工具，整个行业的市场价值都处于扭曲的形态。住宅小区报警产品的开通率、使用率低，适用面窄，造成广大消费者不能感受到报警产品带来的价值。这也导致消费者即使面对报警产品仍然对其非常陌生。在社会认同方面，防盗报警产品已经远远落后于同属技防产业的视频监控、楼宇对讲、门禁识别等其他产品，这已成为家用防盗产品市场推广的不利前提。

　　其次，家用防盗产品主要是在无人值守的情况下工作的，较高的误报率是客户很难接受的，而且不论误报率是由于何种原因造成的。这是家用防盗产品难以被多数家庭接受的主要原因。家庭防盗与企事业单位，超市或居民小区周界防范条件差异很大，后者有值班人员，能通过监控、值班人员查看来判断漏误报，处理警情。而使用家庭报警装置需要布防，且往往家中无人值守，如果发生漏报则使盗贼作案成功，若是发生误报，主人在外地很难判明家中真有警情，冒然求助于门卫、保安或110，很可能又没有警情。家中的安防电话报警器是在无人值守的情况下设防，不但必需，而且用户往往提出要保证无漏报、有防反报警和防破坏功能，有误报复核功能。

　　目前用于家庭防盗的探测方式主要有门磁开关、玻璃破碎报警器、幕帘式红外探测器、微波探测器等;报警类型有短信报警器、电话报警器等;信号传输有无线联网和有线联网形式等;但是组成的系统都不能很好解决误报问题，大大降低了其实用价值，即使是专为家庭防盗设计的定向幕帘+防宠物探测器或双鉴探测器(微波与红外或振动与红外)也只是降低了误报率，而且价格还比较高。

　　报警设备故障引起的误报警，这与产品设计、生产、检测、维护都有关。故障的类型有损坏性故障和漂移性故障。损坏性故障包括性能全部失效和突然失效。这类故障通常是由元器件的损坏或生产工艺不良(如虚焊等)造成。漂移性故障是指元器件的参数和电源电压的漂移所造成的故障。必须提高产品的设计水平和工艺水平，在作系统设计的同时，还需作可靠性设计，如冗余设计、电磁兼容设计、三防设计(防潮、防盐雾、防霉菌)、漂移可靠性设计等。在此基础上，提高产品制造过程的可靠性，如对元器件质量的严格筛选老化;对生产过程进行严格的质量监督管理等，保证产品质量符合有关标准的要求。

　　系统设计安装不当也会引起误报警。