美国康普3.15说法：假货市场挫伤产品升级换代积极性

　　1、对于综合布线行业出现的市场混乱现象，您是怎么看的?(从对厂家、行业上的影响谈谈你的看法)

　　· 行业：无法真正体现出现代通讯科技进步;

　　· 厂家：挫伤产品升级换代的积极性，也拖延了科技的进步

　　2、您觉得出现这样混乱的市场现象，主要原因有哪些?

　　· 招投标制度不够规范、科学(如最低价中标、借用资质等);

　　· 工程监理不够严格、进场检查不够规范、工程商内部管理不善。

　　3、跟前几年相比，您觉得中国综合布线“市场秩序”或“竞争局面”上是否有哪些进展或者不同? (从价格波动、产品质量、服务..等消费者权益方面谈谈你的见解)

　　· 有显著进步，市场秩序逐渐好转，同类真品价格逐渐透明;随着良性竞争所带来的科技进步，产品质量不断提高;

　　· 在竞争层面上，主要是在同类产品上拼价格;在相同价格上拼服务

　　4.为打击布线市场假冒伪劣、山寨贴牌等，最为生产商您认为在哪些方面最需要建立或完善的?

　　· 相关法律、法规及其司法解释、实施细则的不断完善;

　　· 行业各种标准的规范。

　　5、政府与相关监管部门，在打击假冒伪劣产品中应该担当什么样的角色或希望如何支持厂商?

　　· 保护知识产权不受侵犯;打击假冒伪劣的侵权行为。

　　6、为确保该品牌流入市场的是正品，预防假冒伪劣事件发生，贵公司在质量管理体系上是如何操作的?

　　· 在常见产品标贴上增加防伪标贴;

　　· 严格管理主流的销售渠道;

　　· “原厂证明”文件管理;

　　· 无偿提供送检样品鉴定的附加服务。

　　7、贵公司产品是否曾遭遇过被贴牌或者被仿冒山寨等类似而损害消费者权益的事件发生? 简要谈谈当时情况与解决方法。

　　是的：

　　· 2010年，某事业单位用户发现网络异常，遂送检样品至我公司鉴定，经鉴定，该送检样品为假冒;

　　· 通过当地工商部门的介入，迫使假货的安装商用真品替换了全部的假品，使最终用户的损失减低到最小，同时，假货的安装商也因为触犯了相关的法律，被执法部门处以罚款;

　　8、就 “假冒伪劣商品”市场现象，您认为这对生产商有何影响?

　　· 假冒产品的出现，说明被假冒的品牌在行业内受欢迎，具有知名度;

　　· 假冒产品会使消费者对使用该品牌的信心降低;

　　· 生产商为维权会加大各种的投入、成本会上升;

　　· 利润率下降、影响生产商的研发、新品投入的积极性。

　　9、话说质量促品牌，价格定服务。品牌、价格、质量、服务，从重要到次要排列的话，你该如何排列?理由是什么?请你简要说明下。(A-B-C-D)

　　· 品牌-质量-服务-价格

　　· 品牌是由其质量、服务、价格构成

　　10、在3.15期间，最为知名生产厂商代表，你有什么特别的话对消费者说的?

　　· 美国康普公司的产品能够满足不同用户的不同需求，每年坚持在研发上投入大量资金，为客户提供高质量、高性能、满足未来应用需求的产品，让客户充分体验卓越产品给他们带来的益处。加上打击假冒的专业维权团队，为客户提供了保障。