[导读]29日下午,派尔高举办了品牌发布会暨媒体群访会,施耐德电气大中华区副总裁楼宇事业部视频监控业务部大中华区负责人曲书文和施耐德电气(中国)有限公司视频监控业务部市场部高级经理任磊接受了多家媒体的采访,表明了派尔高进军中国安防市场乃至全球市场的信心和决心…
——施耐德电气旗下派尔高(Pelco)安博会品牌发布会
2013年10月29日第十四届中国国际社会公共安全展品博览会在深圳会展中心盛大开幕,为迎接这一盛事的到来,施耐德旗下派尔高品牌也携新品隆重亮相。29日下午,派尔高举办了品牌发布会暨媒体群访会,施耐德电气大中华区副总裁楼宇事业部视频监控业务部大中华区负责人曲书文和施耐德电气(中国)有限公司视频监控业务部市场部高级经理任磊接受了多家媒体的采访,表明了派尔高进军中国安防市场乃至全球市场的信心和决心,以下是采访内容。
施耐德电气大中华区副总裁,楼宇事业部视频监控业务部大中华区负责人曲书文
走进派尔高
凭借悠久的历史,高品质、创新型的产品,和卓越的客户服务,施耐德电气旗下派尔高已经成为了视频安防行业最热门的供应商。自1957年位于加州克洛维斯的总部成立以来,公司一直延续其对100%顾客满意度永不休止的追求。
2007年,派尔高成为全球能效管理专家施耐德电气的一部分。从此,派尔高和施耐德电气携手为客户提供独特的基础设施和安全解决方案。今天,派尔高已经在130个国家和地区拥有员工约2200人。
作为市场中备受瞩目的主流产品创新厂商,派尔高生产了大量的专用设备产品,包括防爆及加压摄像机外壳,高安全性的外壳和热成像变焦定位系统。派尔高也生产了享誉业内的®,Sarix®,Esprit®,Camclosure®,Endura®和DigitalSentry®等产品系列。
展会现场
2013年派尔高迎来最佳发展期
“2013年对派尔高的业务来讲,是一个最佳的发展期,或者前面加一个前缀,是进入到IP时代以来的一个最佳发展期。”曲书文首先向媒体透露了这样的信息。
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第一,派尔高在2013年推出了更多的产品和相应的解决方案。因为2013年派尔高推出了前所未有的全系列的、覆盖到IP的产品和解决方案。仅仅在这一年,派尔高推出了86种产品线。这86种产品线覆盖了入门级、专业级和增强级三大类,以满足安防市场上不同客户的需求,这在以往的几年之内都没有出现过。
第二,派尔高有了更灵活的相应的组织架构。今年4月份全球派尔高进行了垂直化管理。原先派尔高被施耐德电气并购以后,从研发、生产、营销一直到相应的渠道都被整合进了施耐德电气大平台。今年,派尔高重新做了相应的剥离。这个剥离就是派尔高有了单独的研发、生产、营销和技术服务,相当于施耐德电气的一个子公司。如此一来,派尔高可以继续保持其在安防产业里面的专业性、专注度和灵活度。同时,它又能够利用好施耐德电气这样一个大的平台。如今,派尔高在施耐德电气大家庭里面相当于是香港的角色,而施耐德电气是中国大陆,两者背靠着背,但是又有各自的独立性。
第三,派尔高带来了更好的产品、技术知识与服务。目前,派尔高在国内已经在实施“中国制造”,并且研发了中国的前端的摄像机。派尔高的SarixValue产品,实际上就是派尔高在中国的团队研发出来、针对中国和全球的产品。与此同时,派尔高重组了市场营销和技术服务团队。
第四,经过不断的努力,派尔高已有了更强大的合作伙伴覆盖能力。派尔高的合作伙伴包含了分销商和系统集成商,或者叫第三方平台的合作伙伴。在这个角度上,大大加强了派尔高针对行业和区域的覆盖能力,能够进一步为派尔高的客户提供一个本地化的、更贴心的服务。
举一个最简单的数据,传统的派尔高在众人的印象中是模拟时代的王者,但实际上在今年,从数字业务的角度来讲,截止到9月底,派尔高的数字业务增长率超过了三位数。
所以,2013年派尔高进入了一个最佳发展期的起点。
细分产品线 独具竞争优势
面对记者提问:回到IP、数字系统这一块,派尔高有何竞争优势?曲书文自信应答:“面对市场上众多的竞争者,派尔高系列的IP数字系统独具特色,从而赢得竞争。从产品线的角度来说,派尔高的市场部经理会进行专业的细分。”首先,目前在派尔高发布的产品中,SarixEnhanced秉承了企业一贯的高品质的追求,这也是派尔高要持续增强品牌价值的代表。其次,针对中端市场,派尔高推出了SarixProfessional专业型产品。专业型是针对中端市场,或者中高端市场推出的,能够适应中国客户的需求,并且能够跟多种平台整合的一款产品。
另外一个产品是iWIS。这个系列是派尔高在国内生产,针对中端市场和中国客户需求的一款产品。
打破瓶颈 实现国产化
在中国,国际品牌的生存空间在哪里?这一问题实际上涉及到了未来的国内和国际品牌往哪走的问题。国际品牌它目前依然具有优势的是什么?实际上,连国内品牌都认同:在某一些核心技术的把握上,还有在品质和设计上,国外品牌具有一定的优势。当然背后还隐藏的是国外品牌相对比较强的管理经营的理念和手段。
但是,国际品牌实际上缺两点。一个是成本,产品本身的生产成本;第二,是本地化的服务。曲书文认为,不应把它看成是国际还是国内的竞争,而是应该把它看成是几个不同企业的直接竞争。只要企业能解决它相对比较弱的环节,强化它的优势,企业就会在竞争中取胜。
对于派尔高来讲,要慢慢走上走国产化之路。这里的国产化不是说把国外的东西搬过来组装一下,派尔高要思想真正的国产化。真正实现国产化的目的,和很多其他的企业一样,用派尔高总裁的话讲,是要从“中国制造”转变为“中国原创”。所以这也是为什么施耐德电气整体在国内占据非常高的市场份额的原因。
这对派尔高是一个非常好的启发。曲书文提到,他在运营中国派尔高的重点也是要加速推进派尔高在中国的国产化。这个国产化是包含了两方面的国产化,一方面就是派尔高生产和研发的国产化,第二个方面就是派尔高服务的国产化。因为在数字时代,实际上很多的服务来自于企业跟后台的对接,以及企业跟第三方平台的对接。这是外企的瓶颈,也是派尔高在努力打破的“冰点”。
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高清视界 信心之选
通过这次参展,施耐德向行业内传达派尔高“高清视界,信心之选”的口号。为什么施耐德要传达这样一个口号?曲书文解释了原因:因为在此之前派尔高做了相应的调研。派尔高在客户中调研中提问:你看到派尔高这个牌子,你能想到什么?然后根据最后的结果,最多的客户选择了“信心”。客户对派尔高有信心,也是对派尔高的支持,所以派尔高把“信心”作为企业品牌价值或者品牌的宣传logo出现。
派尔高的品牌价值宣传,实际上要表明三方面的信心。第一个信心,是派尔高产品的高品质,高可靠性,也是派尔高的“信心之选”,英语是Choosewithconfidence。这实际上是派尔高在模拟时代给所有客户留下的良好印象,他们都一致认同派尔高产品的高品质。这也将是派尔高一定要坚持发扬的优势。不只是在中国,派尔高在全球范围内的业务都必须以高品质说话。
然后派尔高要传达的第二个比较强烈的信心,是Planwithconfidence,叫高品质的服务。此项服务是从客户计划来选派尔高开始,企业能够给他非常好的辅助工具、选型工具、培训,包括后面非常优质、新颖的售中售后服务,以及一系列的退换货政策。这是派尔高想向市场表达的第二个信心。
第三个信心,是派尔高的开放性和兼容性,Partnerwithconfidence。借此,表明了派尔高的产品在数字时代非常开放和兼容,是值得众多平台伙伴商信任的伙伴,派尔高很乐意跟他们实现互通互联。
并且每个品牌都有每个品牌支撑自身品牌价值的东西,而派尔高支的品牌价值将由以下四个部分来支撑。首先,派尔高未来取得良好发展,必须要有核心技术,而在任何环境下高品质的光学成像技术就是现在他们所具有的先进技术。因为现在是网络时代,冗余数据备份,派尔高可以通过智能剪帧等技术,使在任何网络条件下都能够有高质量的传输、存储和处理。其次,派尔高依然坚持高品质。因为这是派尔高产品深入人心的保证,也是派尔高坚定不移的追求。最后,回到进军国内市场的话题,派尔高也会有更多本地化的服务。
这三张“王牌”是派尔高固有的。另外,派尔高还有一张非常好的牌,是很多同行所没有的,那就是派尔高可以结合施耐德电气的这个大平台,让品牌价值得到进一步提升。派尔高发现,安防领域的视频监控,实际上可以扩展到相应的门禁、防盗类,还可以扩展到楼宇自动化、智能家居,甚至再扩展到整个小区的收费电系统等。派尔高完全可以整合施耐德其他部门的平台,通过横向联合的力量,来推向相应的市场,这样在市场占有率和市场推广力上就变得更强。
SpectraHD1080P产品系列 DigitalSentry®
智慧城市:稳中求进
当前,智慧城市是非常热的一个话题,并且行业、专家、学者们都非常看好。此节安博会的主题也正是契合了这点。曲书文认为,他对智慧城市持谨慎乐观态度。乐观的原因是,智慧城市首先对安防是一个好事,因为哪怕让安防作为一个单独体,也能推动安防的发展。谨慎的原因是,实际上到现在为止,这个话题到无论从哪个角度来看,哪怕是从政府的角度来讲,条块分割依然没有解决,也没有一个准确的盈利模式。以施耐德电气公司来说,它在智慧城市相关的好多个领域已经在做相应的探索。
回到派尔高的立场,它也将借着前面各个大哥哥们的探索,与他们做相应的对接和整合。因为在条块分割这些方方面面的问题没有解决之前,派尔高首先要踏踏实实做好自己,然后争取多抢几块肉。
品质追求 无分内外
在产品的本地研发方面,派尔高在上海已经有自己的研发团队,SarixValue这个产品就是派尔高中国研发的。也就是说派尔高研发的产品现在已经面世。另外,派尔高在苏州无锡的工厂规模非常大,投入的研发费用也很高。
任磊继续补充道:“其实派尔高的本地化发展有不同的阶段。比如说派尔高现在在无锡有工厂进行加工制造,也是本地化的制造,并且这个过程相对来讲会比较快的实现本地化。”
现在派尔高的视频监控产品,很多产品都是在无锡制造。但是即便是在无锡制造,派尔高整个产品从设计、生产、制成,到质量管控水准,再到平板测试,全部都是follow派尔高的一套整个很严格的SOP管控流程,所以保证不论是在美国原厂制造,还是无锡制造,都是以相同的工艺水准去呈现给客户。派尔高工程师也将继续开发智能解决方案,为客户提供提供更好的产品。
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