民用安防为何难以发展？

       随着人们的安全意识越来越强，民用安防市场可望日益崛起,过去只有在专业领域才出现的安防设施，开始渐渐地进入到寻常百姓的家里，这促使一部分安防产品开始向民用化过渡，而安防产品作为重要的信息消费品也正在逐步被人们接受。

        民用市场可以进一步分为两方面，一个是小店铺、小企业组成的小微型企业市场，另一个是公寓、别墅、高档单元房组成的家用市场。前者已经有比较大的规模，并且发展也比较迅速；而后者则潜力巨大，处于一个市场的开发和培育阶段。

“欲语含羞”——民用安防千呼万唤始出来

        在前不久落幕的深圳安博会采访中，多数企业表示未来安防行业的发展方向之一是民用安防和家用安防领域。据推测，如按中国现有城镇居民家庭2亿户计算，结合GDP增长率及城市化发展速度，未来5年中国城镇居民家庭对安防产品系统的预期购买总量将达到5000万套，按每套1000元计算，市场规模将达到500亿元，平均每年也有100亿元的市场需求，这也是众多企业看好这一尚待开发的民用安防的主因。随着海康威视“视频7”电商正式上线，各大企业进军民用市场的战役已经打响。未来可能很美好，但现实却是残酷的，既然这块”蛋糕”如此美味但安防企业为何难以下咽？其实这就好比一块新鲜肥美的一块生肉,没有经过烹煮怎能顺利下咽?我们可以分阶段分析一下：

        进入前的难点之一——用户安防思维难转变

       11月4号财经网生活频道一则《婆婆带娃媳妇在家装监控老人赌气回老家》的新闻报道：“近段时日，家住汉口台北路的吴女士忙得焦头烂额，因为她在家里装了监控器，婆婆觉得受到监视不肯再带孩子，生气回老家了。而吴女士也很是委屈，装监控器是为了随时掌握孩子在家里的成长动向，并非针对老人。”监控系统在专业市场的主要作用在于“监”和“控”，而对于初安装监控系统的家庭用户来说因为受“思维定势”的影响总认为自己的行为受到监视、监督，甚至带来不被信任的负面感受，自然而然的取缔了“更方便生活”这种利于民用市场开拓的关键思想。安防企业对于民用市场的开拓，应注意将产品和理念一同带入千家万户。

page

       进入前的难点之二——难成民用消费品

       除受观念的影响之外普通家庭对安防监控的应用还存在众多疑问，浙江大华技术股份有限公司产品经理张珏在接受慧聪安防网的采访时表示：从市场特性上来分析，专业市场中的安防产品主要应用者是工程商，他们熟练的掌握了安防产品的特性，按场景选择产品和工程安装方法，他们最清楚什么地方应该用什么样的产品。安防产品还是需要比较高的技术支持力度的，家庭用户在应用过程中最常碰到的问题有：1）工程，安装布线问题；2）根据场景不同选择不同的产品，以达到最佳的效果；3）牵涉到产品软件的调试问题。因此监控很难像其他家用电子产品一样融入人们生活中成为消费品，北京汉邦高科数字技术股份有限公司产品总监宫兆新先生表示目前的安防产品在产品外形、产品工艺、产品易用性、产品服务等各个方面，尚距离消费类产品有很大的提升空间。安装、布线尚有专业人员负责，监控设备进驻家庭怎样发挥更大效能似乎成了关键问题。大华股份张珏认为：民用监控视频的存储以及显示方面存在难掌握的问题，例如实时监看，录像模式，回放，网络监看等，一系列应用操作，还没有简化到像电视机，冰箱那样，只要一本简单的操作手册，就能完成的地步。

        民用产品良莠不齐

        在进军民用市场过程中,安防企业仍处于摸索阶段,相较专业市场许多企业对民用需求的把控不是很精准，这就导致对安防企业旗下的民用产品并不适于民用，富尼泰达六家普先生认为：从产品的角度上讲，不是每个公司的产品都适合走向民用市场的，据估计：将会有50%以上的安防公司，无论从产品、还是企业的运营模式上都将无法适应和满足民用安防市场的应用需求。汉邦高科宫兆新先生认为：进军民用安防市场，需要在两个方面上有很大的突破。第一是产品，专业市场的产品需求和民用市场的市场需求必定是不同的。因此，需要去挖掘民用市场的产品特点，如家庭用户的特别需求，从而推出有针对性的产品；并且这种产品的推出往往需要几代产品，才能真正捕捉到民用市场与专业市场的区别。

        进入后——后续服务尚待完善

        因现阶段的民用监控设备并不能很好满足市场的需求，另外家庭用户对安防产品的使用仍有不熟练之处，导致设备故障多发，企业后续维护服务就显得尤为重要。家庭监控产品的服务可以分为消费前服务即产品体验和消费后服务及产品维修，准确把握目标消费者的需求，开拓属于民用市场的营销和服务模式，监控设备融入更多技术对于产品的维护就应更加注重。但目前来看安防监控设备的服务体系不如家电那么健全，在谈到这个问题时,海康威视工作人员表示：良好的用户体验、相配套的服务才是取得成功的关键。北京富尼泰达数字安防技术有限公司总经理刘家普先生表示，对于进军民用市场，最大的瓶颈莫过于具体用户如何精准把握，如何做好服务支持的问题。

        总结

        在分析民用安防市场为何迟迟难以爆发后，小编还是要提一下《婆婆带娃媳妇在家装监控老人赌气回老家》这则新闻。从中可以看出民用安防市场的受众对象是新生代的父母，他们由于工作原因等各种现代生活的驱动，迫使他们选择更便利的方式来记录生活的点点滴滴。而且对于80、90后的社会主军力量，对新事物的感知也是最敏感，更容易接受。因此要想快速的打开民用市场，就要快速的向这一群体发力，进行具有引导性的宣传。各大安防企业纷纷表示对民用市场前景广阔对于后期开拓信心十足，尽管存在种种现实困难，致使现在安防行业的民用化产品离普及还有一段距离，但是这并不能成为阻碍安防企业朝着这个方向努力的借口。有目共睹的是整个行业的努力正在朝着这个方向迈进。