智客帮：智能家居安装费该收多少？

随着全屋智能家居热潮的到来，智能家居的落地交付成为大家极为关心环节，尤其是安装调试工作，好的智能家居产品必须有好的安装调试才能达到向业主用户承诺的设计效果。那么问题来了，智能家居安装费究竟该收多少能合适呢？智客帮今天就和大家聊聊这个话题。

一、15%是智能家居安装费的平均报价

如果您以前对智能家居安装收费情况没有概念的话，智客帮先给一个通行的平均报价，智能家居安装费=智能家居造价（项目金额）的15%。这个价格的来源是有依据的，其沿用了IT系统、弱电智能化系统安装费的平均报价，我们知道，一个IT系统、弱电智能化系统在向项目甲方提供方案报价时，安装费通常是15%，当然，这是一个平均数据，如果我们要讨论一个取费区间的话，大概在10%-30%间，收费高低取决于系统的安装调试的难度、项目的施工条件与时间周期等原因，另外，服务商是否有充足的安装工程人员也是影响安装费价格的原因，如果专业的技术人员不足需要大量外聘人员从事安装调试工作时，安装成本也会相应上升。

以欧瑞博智能家居项目为例，一个三房两厅基本型的智能家居系统方案，包含了智能门锁、智能照明、智能窗帘、智能家居控制、智能中控系统、智能情景系统、家庭安全系统在内的设备报价为23533元，施工费按15%计收为3529.95元，则项目总报价为27062.95元，大家如果希望研究这个方案报价案例的，可以通过微信小程序找到“报价优选”，然后从下方“方案”栏目进入全屋智能家居方案列表，可以到欧瑞博的8个智能家居参考方案报价。

我们再举个例子，米家全屋智能家居当前已经成为许多直播达人带货的热门品类，但这些主播及背后的服务团队并不负责安装调试，通常采用甩包袱的方式：让用户自己找电工安装，他们只负责提供安装指导（其实就是给一些安装视频和安装帮助文件），如果用户这时需要专业的智能家居安装师提供上门安装的话，也可以按照项目报价模式发安装需求，预约安装师傅上门安装，这时，用户应给出项目的造价（购买的米家全屋智能家居产品的总价），例如三房两厅包含智能照明、电动窗帘、空调智能控制、智能门锁、智能感应、智能音箱等产品在内采购价格8000元，那么相应的安装调试费大致为8000元*15%=1200元，这个安装调试工作量大约要占用一名有经验的智能家居安装师两个工作日时间。如果业主用户不按项目造价的比例给安装费，也可按照短期雇用智能家居安装师的方式，经过估算这个项目的安装工作量为2个工作人日，需要1个智能家居安装师2天的工作时间才能完成，或者2个智能家居安装量1天的工作时间才能完成，“智客帮”安装优选的全屋智能家居安装，收费标准为300元/2小时，600元/天，同样可得出该项目安装费1200元的数据。

15%这样的安装费用报价是以全屋智能家居项目整体交付方式来给出的，并不适用于个别临时安装和智能家居单品安装，对于后者，安装费有其它的报价方式。

二、有线智能家居安装费高、无线智能家居安装费低这是常识

KNX、485、ModBus等有线智能家居的安装调试费比ZigBee、蓝牙MESH等无线智能家居的安装调试费要高，这是不争的事实，背后其实有两个原因，一是材料与施工工艺的原因，二是人力资源投入的原因。要知道，有线智能家居由于要开槽放管布线，增加了材料成本和相应的人力成本，并拉长的项目施工周期，所以这部门是比无线智能家居多出的造价。另一方面，由于无线智能家居将一部分的安装环节例如智能开关面板的安装、传感器的安装交由业主的电工或者业主本人按照说明书和视频文件指导完成，相当于减少了专业智能家居安装师傅的安装工作量，也就降低了项目总安装成本，所以总体来看，无线智能家居的安装费比有线智能家居的安装费要低。

即使在无线智能家居安装领域，不同的连接协议的安装费用也不尽相同，通常来说，蓝牙MESH智能家居安装最为简便、WIFI智能家居也较为容易，ZigBee智能家居比前两者安装稍费时。

三、大宅智能家居项目和定制化智能家居项目安装调试费很高

大宅（别墅豪宅大平层）智能家居项目，以及一些高端定制化的全屋智能家居项目，因采用了特别的有线智能家居协议，例如KNX、快思聪、AMX、Savant、Lutron、Control4、Elan等，大部份采用有线智能家居系统，隐蔽工程多、布线施工成本高、周期长、与装修其它工序的协调成本高，这是安装调试费高的一个原因，第二个原因是掌握这些协议调试、编程、故障排除的专业技术人才非常少，有些智能家居协议全国的调试编程人才可能才数百人，专业人才多一点的如KNX在全国经过培训认证的技术人员也只有二三千人，专业安装调试人才的严重缺乏也导致用工成本增加、施工周期拖长、售后维护不到位，这无疑又变相提高了安装调试的费用。所以，服务大宅智能家居领域的智能家居服务商的体量很难扩大、也很难复制，原因就是受制于专业的安装调试力量的不足。但任何事物都有两面性，正是因为大宅智能家居的服务成本高，也就提高了竞争门槛，刚入门从事智能家居销售服务的创业者，就不会将大宅智能家居业主用户列入到潜大客户名单中，大宅智能家居市场受到的低价冲击影响相对较小。

拆解分析大宅智能家居方案报价，对于智能家居服务商来说，安装调试投入最多的其实是布线（因涉及到与装修其它工序如水电、墙地面、天花的沟通协同）、系统主机调试，而安装调试较为轻松的则是智能影音，尤其是家庭影院系统，而且影音系统的售后维护成本非常低，所以，影音系统占比越高的大宅智能家居项目，利润越好。

四、智能家居DIY如何操作：网上买产品，300元/2小时找安装师傅

  相信许多想尝鲜智能家居的朋友会有一个想法，难道智能家居不能DIY吗，就是以前的电脑装机，答案是肯定的，当然可以自己组装智能家居系统，我们通常将这种全屋智能家居系统称为“轻智能”，典型的产品包括米家智能系列、涂鸦智能系列、苹果智能家居系列等。

当你付诸行动后，就产品购买其实有多种方式，以米家为例，你可以在米家商店里购买，可以在京东、淘宝的小米直营店等商城购买，也可以在抖音、视频号等销售米家全屋智能家居方案的直播间购买，产品购买后根据你自己对弱电智能化的兴趣和知识了解程度选择全部自行安装、委托电工安装加第三方指导、委托智客帮智能家居安装师安装三种方式进行安装。其中全部自行安装可省下15%的安装费，但前提是你自己花时间琢磨每个产品的安装和系统配置、场景调试，有些难度，但的确有许多小米发烧友做到了，到小红书、抖音上可找到很多这样的安装经验分享视频。第二种方式是找一个本地电工来安装，并让产品销售方提供技术指导，这也是一个有效的变通方式，非常适用于产品数量少、配置简单的方案，通常适合3000元以下的方案，因为如果产品数量较多时，涉及传感器安装位置的设计、复杂的场景配置电工显然已经无法胜任这些配置工作。第三种方式最为靠谱，那就是自己买好产品后，交给专业的智能家居安装师完成产品安装调试、系统配置和场景实现。

这时要做的事情就是在微信中找到“安装优选”小程序，简单地手机验证注册后，就可进入小程序主界面，可以看到发布需求、智能家居、智能照明、电工电气四个推荐选项，点击智能家居，进入推荐服务界面，选择第一个“全屋智能家居安装”点击进入，就出现了各种不同安装品类与技术协议的选择界面，这时选择“米家智能家居调试（含场景配置）”，点击右下角的“预约师傅”，就出现了本地具备全屋智能家居安装调试能力的安装师傅名单列表，可一一点击查看详情，平台也列出了该师傅与您的距离、接单率、好评率等参考信息。选中师傅后，填写预约时间与时段，支付定金30元就可以等待师傅的回复，准备上门安装了，“智客帮”安装优选给出了一个参考的安装费价格，300元/2小时。当然，您也可以将自己的项目情况与平面图为依据，发布一个安装需求，让师傅来接单。

    “智客帮”安装优选是千家智客旗下的智能家居安装维保服务平台，2018年12月6日正式上线提供服务。安装优选面向全面承接智能家居品牌厂商委托的智能家居集成、安装和售后业务订单，也同时为房地产智慧社区/智能家居、智慧酒店、智慧办公等项目提供安装维护、保养、系统更新升级等服务。