在当今的技术环境下，首席信息官们在管理IT供应链方面面临着诸多挑战。能源价格上涨、半导体短缺以及地缘政治的不确定性都可能对数据中心和整体IT基础设施构成威胁。随着对数字化工具的依赖日益加深，高效的供应链管理(SCM)变得愈发重要。
从IT供应链的角度来看，人们担心包括半导体、硬件、网络、服务、软件和能源在内的传统IT供应可能会变得难以预测。这种不稳定性可能会扰乱数据中心项目，并导致预算意外超支。因此，企业越来越关注IT供应链及其韧性。
本文重点介绍首席信息官 (CIO) 和数据中心经理降低风险、提升供应链韧性的关键策略，并强调将供应链因素纳入战略规划的重要性，以便有效应对这些复杂情况。
1. 将供应链纳入IT战略规划
CIO们常常在战略规划中忽略IT供应链。然而，仅人工智能驱动的能源和半导体需求就可能改变这一现状。
现在是时候让CIO们探讨IT产品和服务可用性可能发生的变化了。这包括向管理层和董事会阐明为什么供应链应该纳入IT部门和公司的战略风险管理计划。
通过提高对IT供应链风险的认识，首席信息官可以实现两个目标：
- 提醒关键业务决策者注意可能影响业务的潜在IT中断。
- 提高业务决策者对以下问题的认识：如果意外的供应链短缺导致价格上涨和项目停滞，可能会对预算造成影响并导致项目延期。
2. 评估IT供应链的健康状况
评估供应链与制定业务连续性计划类似。在这两种情况下，识别IT部门不可或缺的关键供应商、产品和服务都至关重要。
在做出决定之前，评估供应商的可靠性。审查过往订单记录和供应商绩效，以确保其产品和服务的可靠性。
通过调查评估供应商的安全性和合规性。向每个关键供应商发送调查问卷，要求其提供最新的安全性和合规性报告以及供应链管理 (SCM) 实践。调查的目的是确认每个关键供应商都拥有最新的安全性和合规性方法，并且能够管理自身的供应链，从而确保其能够持续及时地提供产品和服务。
3. 注意薄弱环节
IT供应链中不可避免地会出现薄弱环节。其中就包括那些作为IT唯一来源的关键供应商，一旦被收购或倒闭，将没有任何备选方案。
供应商调查可以揭示，他们依赖于长期来看存在问题的单一来源供应商，或者供应商缺乏适当的供应链管理实践或最新的安全和合规性。
同样重要的是，要检查关键任务供应商是否存在经常性导致 IT 系统面临风险的故障或产品/服务缺陷记录。如果某个供应商构成高风险，最好寻找其他供应商。
4. 制定供应商备份计划
制定备份计划以应对供应商或其产品和服务出现故障的情况至关重要。供应商风险的迹象包括：
- 多年来一直可靠的供应商，突然被一家无法提供同样可靠性的新公司收购。
- 面临财务破产风险、可能倒闭的供应商。
- 难以按时交付产品的供应商。
为了帮助降低这些风险，许多 IT 部门致力于实现多元化，即为每个产品或服务选择多家供应商。一个常见的例子是跨多个互联网服务提供商 (ISP) 进行网络流量负载均衡，并在某个 ISP 出现故障时可以选择重新路由流量。
在其他情况下，企业会同时维护关键系统的本地版本和云端版本——ERP 系统就是一个很好的例子。这样，如果需要，就可以从一个系统故障转移到另一个系统。这些做法可以构建弹性 IT 供应链，确保业务持续运行。
5. 检查您的发电机并考虑使用微电网
全国范围内日益增长的能源需求可能导致停电。过去，企业 IT 部门一直通过发电机备用电源和故障转移到云端来保障数据中心和 IT 系统的可持续性，2026 年也将继续如此。
此外，一种新的微电网战略将逐渐被大型企业所接受。微电网是在特定电力边界内，由相互连接的负载和分布式能源组成的网络，作为一个整体运行。它既可以连接到大型电网，也可以在孤岛模式下运行，包括离网应用。
通过使用微电网，企业可以提高能源自给率，并独立于区域或国家电网运行。随着人工智能工作负载需求的增加，电网压力增大，这种替代能源方案将变得更加重要。
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