最近有很多购买别的厂家的监控摄像机，网络摄像头的用户来邮件咨询小编，自己购买的监控摄像机没有声音是什么情况？


  监控摄像机当下的产品都是自带双向语音的，也就是可以和监控范围里实现通话的，一般在正常使用情况下出现没有声音了慧眼视讯小编建议从这几点先排除：

1）检查监控摄像头上是否有声音控制按键如果有，检查是不是关掉了。

2）检查手机APP上是不是声音按键关掉了，当下的监控基本是通过手机连接APP来远程监控了，不再是传统的需要专门的连接一台电脑了。

3）如果上面两点都没有办法处理，用户可以重置监控摄像头，恢复出场设置试试。

如果以上的三种都看过 了还是没有声音，慧眼视讯监控摄像机厂家建议你返厂售后吧！让工程师检测修理一下线路板。